| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-16页 |
| 第一章 概论 | 第16-23页 |
| ·教务管理部门绩效考核现状 | 第16-18页 |
| ·绩效管理与战略实施相脱 | 第16-17页 |
| ·绩效管理指标缺乏重点 | 第17页 |
| ·绩效管理成为奖金分配的手段 | 第17-18页 |
| ·国内外研究综述 | 第18-22页 |
| ·国外研究综述 | 第18-20页 |
| ·国内研究综述 | 第20-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第二章 研究内容与方法 | 第23-25页 |
| ·研究内容 | 第23页 |
| ·研究方法 | 第23-24页 |
| ·文献分析 | 第23页 |
| ·实践观察 | 第23页 |
| ·专家咨询 | 第23页 |
| ·问卷调查 | 第23-24页 |
| ·统计分析 | 第24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 KPI体系构建的基本原理 | 第25-34页 |
| ·关键业绩指标的内涵 | 第25-28页 |
| ·关键业绩指标的概念 | 第25页 |
| ·KPI与组织战略的关系 | 第25-27页 |
| ·基于KPI的绩效考核体系与一般绩效考核体系的区别 | 第27-28页 |
| ·KPI考评体系的基本构成 | 第28-33页 |
| ·建立KPI体系的方法 | 第28-30页 |
| ·KPI指标的选择 | 第30-33页 |
| ·KPI指标确定的原则 | 第33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 医学院校教务管理部门关键业绩指标体系构建 | 第34-51页 |
| ·医学院校教务管理部门职责确定 | 第34-37页 |
| ·明确医学院校的发展战略 | 第34-36页 |
| ·分析教务管理部门的职责 | 第36-37页 |
| ·医学院校教务管理部门KPI的选择 | 第37-48页 |
| ·KPI分析 | 第37-38页 |
| ·KPI解析 | 第38-39页 |
| ·KPI选择 | 第39-43页 |
| ·指标筛选与权重确定 | 第43-47页 |
| ·汇总形成医学院校教务管理部门KPI表 | 第47-48页 |
| ·指标标准的确定 | 第48-50页 |
| ·制定定量指标的评价标准 | 第49页 |
| ·制定定性指标的评价标准 | 第49-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第五章 KPI体系的实施与运用 | 第51-55页 |
| ·实施绩效考核的保障条件 | 第51-52页 |
| ·切实把绩效考核目标分解到位 | 第51页 |
| ·拥有一个健全的考核机构 | 第51页 |
| ·构建KPI评价信息系统 | 第51-52页 |
| ·保持对绩效的监控与沟通 | 第52页 |
| ·确保绩效考核的实施 | 第52页 |
| ·KPI体系运用时应注意的主要问题 | 第52-54页 |
| ·考核指标在相对稳定的基础上要有动态调整 | 第52-53页 |
| ·完善的组织文化为绩效评价创造条件 | 第53-54页 |
| ·KPI考核体系与人力资源管理的其它体系相配套 | 第54页 |
| ·本章小结 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-64页 |
| 攻读学位期间成果 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-67页 |
| 统计合格证明 | 第67页 |