| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.3 国内外研究现状述评 | 第15页 |
| 1.3 本文的研究内容与方法 | 第15-18页 |
| 1.3.1 本文研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 本文研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 软件项目风险管理相关理论 | 第18-25页 |
| 2.1 软件项目风险管理 | 第18-20页 |
| 2.1.1 软件项目基本概念 | 第18-19页 |
| 2.1.2 软件项目风险管理的基本概念 | 第19页 |
| 2.1.3 软件项目风险管理的必要性 | 第19-20页 |
| 2.2 软件项目风险管理的典型模型 | 第20-22页 |
| 2.3 CMMI风险管理 | 第22-24页 |
| 2.3.1 CMMI简介 | 第22页 |
| 2.3.2 CMMI的表示方法 | 第22页 |
| 2.3.3 CMMI五级模型简介 | 第22-24页 |
| 2.3.4 CMMI风险管理模型 | 第24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 农业银行软件项目风险管理现状 | 第25-32页 |
| 3.1 农业银行现状 | 第25-26页 |
| 3.1.1 农业银行简介 | 第25页 |
| 3.1.2 农业银行软件项目风险管理现状 | 第25-26页 |
| 3.2 农业银行软件项目风险现状分析 | 第26-28页 |
| 3.2.1 项目需求是项目风险重要来源 | 第26-27页 |
| 3.2.2 项目研发组织结构复杂 | 第27页 |
| 3.2.3 项目工期紧张 | 第27-28页 |
| 3.2.4 采购项目多流程长 | 第28页 |
| 3.3 农业银行软件项目风险管理存在的主要问题分析 | 第28-30页 |
| 3.3.1 项目风险管理资源投入不足 | 第28-29页 |
| 3.3.2 项目风险识别不全面 | 第29页 |
| 3.3.3 项目风险应对不到位，不能有效化解风险 | 第29-30页 |
| 3.4 农业银行软件项目风险管理问题产生的原因分析 | 第30-31页 |
| 3.4.1 项目组人员风险意识有所欠缺 | 第30页 |
| 3.4.2 项目组与项目干系人沟通不够 | 第30页 |
| 3.4.3 项目管理人员风险管理能力不足 | 第30-31页 |
| 3.4.4 风险管理过程缺乏有效的定量分析方法 | 第31页 |
| 3.5 本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 农业银行软件项目风险管理体系构建 | 第32-48页 |
| 4.1 风险管理原则 | 第32页 |
| 4.2 风险管理流程 | 第32页 |
| 4.3 风险管理计划 | 第32-34页 |
| 4.4 风险管理准备 | 第34-37页 |
| 4.4.1 确定风险来源和分类 | 第34-35页 |
| 4.4.2 定义风险参数 | 第35-37页 |
| 4.4.3 制定风险管理策略 | 第37页 |
| 4.5 风险识别 | 第37-39页 |
| 4.5.1 风险识别过程 | 第37-38页 |
| 4.5.2 风险识别方法 | 第38-39页 |
| 4.6 风险评估 | 第39-44页 |
| 4.6.1 风险评估过程 | 第39页 |
| 4.6.2 风险评估方法 | 第39-44页 |
| 4.7 风险跟踪 | 第44-45页 |
| 4.7.1 风险跟踪过程 | 第44页 |
| 4.7.2 风险跟踪方法 | 第44-45页 |
| 4.8 风险应对 | 第45-47页 |
| 4.8.1 风险应对过程 | 第45-46页 |
| 4.8.2 风险应对措施 | 第46-47页 |
| 4.9 本章小结 | 第47-48页 |
| 第5章 软件项目风险管理体系的实施保障 | 第48-54页 |
| 5.1 组织保障 | 第48-49页 |
| 5.1.1 风险管理组织体系 | 第48-49页 |
| 5.1.2 风险管理例会 | 第49页 |
| 5.2 制度保障 | 第49-51页 |
| 5.2.1 完善研发风险管理制度 | 第49-50页 |
| 5.2.2 完善项目管理过程 | 第50-51页 |
| 5.3 文化保障 | 第51-52页 |
| 5.3.1 宣贯培训 | 第51页 |
| 5.3.2 塑造风险管理文化 | 第51-52页 |
| 5.4 技术保障 | 第52-53页 |
| 5.4.1 信息化管理 | 第52页 |
| 5.4.2 信息化交流 | 第52-53页 |
| 5.5 本章小结 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |