| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第13页 |
| 1.2.3 研究现状小结 | 第13-14页 |
| 1.3 研究问题 | 第14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 问卷调查法 | 第15页 |
| 1.5 研究意义 | 第15页 |
| 1.5.1 理论意义 | 第15页 |
| 1.5.2 实践意义 | 第15页 |
| 1.6 本章小结 | 第15-17页 |
| 第二章 理论基础 | 第17-23页 |
| 2.1 顾客满意度指数模型的发展 | 第17-18页 |
| 2.1.1 国内外顾客满意度指数模型 | 第17页 |
| 2.1.2 典型顾客满意度指数模型简介 | 第17-18页 |
| 2.1.3 顾客满意度指数模型小结 | 第18页 |
| 2.2 ACSI理论模型 | 第18-20页 |
| 2.2.1 ACSI模型中各个变量定义 | 第19页 |
| 2.2.2 ACSI模型中变量之间的关系 | 第19-20页 |
| 2.3 ACSI理论模在教育领域的应用 | 第20页 |
| 2.3.1 国外ACSI理论模型在教育领域的应用 | 第20页 |
| 2.3.2 国内ACSI理论模型在教育领域的应用 | 第20页 |
| 2.4 基于ACSI理论模型的教师网络研修参与满意度研究 | 第20-21页 |
| 2.5 本章小结 | 第21-23页 |
| 第三章 教师网络研修参与满意度模型构建 | 第23-29页 |
| 3.1 教师网络研修参与满意度模型变量定义及构建 | 第23-25页 |
| 3.1.1 教师网络研修参与满意度模型变量定义 | 第23-25页 |
| 3.1.2 教师网络研修参与满意度模型构建 | 第25页 |
| 3.2 教师网络研修参与满意度指标体系构建 | 第25-27页 |
| 3.3 教师网络研修参与满意度模型研究假设 | 第27-28页 |
| 3.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第四章 实证研究 | 第29-42页 |
| 4.1 问卷的设计 | 第29-30页 |
| 4.1.1 问卷描述部分 | 第29页 |
| 4.1.2 教师基本信息部分 | 第29页 |
| 4.1.3 问卷主体部分 | 第29页 |
| 4.1.4 问卷的初试与修改 | 第29-30页 |
| 4.2 问卷的信效度检验 | 第30-36页 |
| 4.2.1 数据总体描述 | 第30页 |
| 4.2.2 信度检验 | 第30-33页 |
| 4.2.3 效度检验 | 第33-34页 |
| 4.2.4 公因子的命名以及含义解释 | 第34-36页 |
| 4.3 问卷的发放和回收 | 第36页 |
| 4.3.1 研究对象选取 | 第36页 |
| 4.3.2 问卷发放与回收 | 第36页 |
| 4.4 性别、教龄影响因素显著性检验 | 第36-41页 |
| 4.4.1 性别影响因素显著性检验 | 第37-38页 |
| 4.4.2 教龄影响因素显著性检验 | 第38-41页 |
| 4.5 本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 初中教师网络研修参与影响满意度因素结构方程模型 | 第42-51页 |
| 5.1 结构方程假设模型的建构 | 第42页 |
| 5.2 结构方程模型的拟合度检测 | 第42-43页 |
| 5.2.1 拟合度指标 | 第42-43页 |
| 5.2.2 结构方程模型拟合度检验 | 第43页 |
| 5.3 结构方程模型的修正 | 第43-50页 |
| 5.3.1 模型的初次修正 | 第44-46页 |
| 5.3.2 模型的二次修正 | 第46-47页 |
| 5.3.3 修正后的结构方程模型 | 第47-49页 |
| 5.3.4 修正后模型假设 | 第49-50页 |
| 5.4 本章小结 | 第50-51页 |
| 第六章 教师参与网络研修满意度提升策略 | 第51-55页 |
| 6.1 针对影响感知质量的主要因素提出策略 | 第51-53页 |
| 6.2 针对影响抱怨的主要因素提出策略 | 第53-54页 |
| 6.3 本章小结 | 第54-55页 |
| 第七章 研究总结与展望 | 第55-58页 |
| 7.1 研究总结 | 第55-56页 |
| 7.2 研究不足与展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录 | 第60-62页 |
| 附录一 教师网络研修参与满意度调查量表 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62页 |