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基于ZMET技术的智能冰箱用户需求研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第一章 绪论第10-15页
    1.1 课题研究背景和意义第10-11页
    1.2 课题研究现状第11-12页
        1.2.1 ZMET技术的发展现状第11页
        1.2.2 智能冰箱的发展现状第11-12页
    1.3 课题研究内容第12-13页
    1.4 论文章节结构第13-14页
    1.5 本章小结第14-15页
第二章 用户需求与心智模型第15-24页
    2.1 用户需求第15-18页
        2.1.1 用户和用户需求第15页
        2.1.2 用户需求对设计的重要性第15-17页
        2.1.3 隐性需求第17页
        2.1.4 隐性需求的研究方法第17-18页
    2.2 心智模型第18-21页
        2.2.1 心智模型的概念第18页
        2.2.2 心智模型的分类第18-19页
        2.2.3 心智模型和用户需求的关系第19-20页
        2.2.4 心智模型的构建方法第20页
        2.2.5 心智模型和产品设计的关系第20-21页
    2.3 基于心智模型的产品设计第21-23页
        2.3.1 产品的造型第22页
        2.3.2 产品界面第22-23页
        2.3.3 企业产品识别第23页
    2.4 本章小结第23-24页
第三章 扎尔特曼隐喻抽取技术(ZMET)第24-34页
    3.1 ZMET的相关理论研究第24-28页
        3.1.1 ZMET的概念第24-25页
        3.1.2 ZMET的假设前提第25-26页
        3.1.3 ZMET的技术基础第26-27页
        3.1.4 ZMET的操作步骤第27-28页
        3.1.5 ZMET的作用第28页
    3.2 方法-目的链理论(MEC)第28-33页
        3.2.1 MEC的概念第28-30页
        3.2.2 MEC在产品设计中的应用第30页
        3.2.3 阶梯法访谈技术第30-31页
        3.2.4 凯利方格访谈技术第31-32页
        3.2.5 个人价值第32-33页
    3.3 本章小结第33-34页
第四章 智能冰箱ZMET的设计与应用第34-60页
    4.1 ZMET实验设计第34-36页
        4.1.1 ZMET访谈第34-36页
        4.1.2 数据处理与分析第36页
    4.2 智能冰箱ZMET实践应用第36-53页
        4.2.1 样本选择第37-38页
        4.2.2 引导式访谈第38-39页
        4.2.3 构建个人心智表第39-53页
    4.3 实验结果与分析第53-59页
        4.3.1 智能冰箱方法-目的链第53-55页
        4.3.2 智能冰箱HVM价值层级图第55-57页
        4.3.3 冰箱研究结果转化第57-59页
    4.4 本章小结第59-60页
第五章 总结第60-61页
参考文献第61-63页
致谢第63-64页
附录第64-65页

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