伦理学视域下公立医院管理制度研究
摘要 | 第3-5页 |
ABSTRACT | 第5-7页 |
第一章 导论 | 第12-22页 |
一、问题起源 | 第12-13页 |
二、文献回顾及研究意义 | 第13-18页 |
(一) 文献总体情况概述 | 第13-14页 |
(二) 研究的主要内容及观点 | 第14-16页 |
(三) 医院管理制度伦理的研究意义 | 第16-18页 |
三、相关概念界定 | 第18-20页 |
(一) 基本概念 | 第18-19页 |
(二) 以“伦理”为轴心的相互关系 | 第19-20页 |
四、研究思路及研究方法 | 第20-22页 |
第二章 医院管理制度伦理的理论基础 | 第22-32页 |
一、制度伦理的内涵解读 | 第22-26页 |
(一) 制度伦理的实质 | 第22-23页 |
(二) 基于管理伦理的制度设计 | 第23-25页 |
(三) 基于制度的医院管理伦理 | 第25-26页 |
(四) 医院管理制度伦理的涵义及特点 | 第26页 |
二、医院管理制度的伦理定位 | 第26-31页 |
(一) 医院管理制度的分类及依据 | 第26-28页 |
(二) 各类别制度的伦理功能 | 第28-29页 |
(三) 医院管理制度的利益相关者分析 | 第29-31页 |
三、医院管理制度伦理的研究意义 | 第31-32页 |
(一) 理论意义 | 第31页 |
(二) 现实意义 | 第31-32页 |
第三章 公立医院管理制度伦理的状况分析 | 第32-46页 |
一、医院管理制度的发展历程 | 第32-33页 |
(一) 计划管制时期(1949年-1978年) | 第32页 |
(二) 体制改革时期(1978年至今) | 第32-33页 |
二、现阶段医院管理制度伦理分析 | 第33-42页 |
(一) 调查情况概述 | 第33-34页 |
(二) 调查结果分析 | 第34-42页 |
三、目前医院管理制度伦理存在的问题及后果 | 第42-46页 |
(一) 医疗腐败,制度的“潜规则”作祟 | 第42-43页 |
(二) 医疗失职,制度缺乏应有活力 | 第43页 |
(三) 医患纠纷,制度的担当力薄弱 | 第43-44页 |
(四) 制度倚重经济指标,导致人的伦理精神异化 | 第44页 |
(五) 制度缺乏引导垂范,导致人的安于现状 | 第44-45页 |
(六) 制度的不公正,导致人的自轻无意识 | 第45-46页 |
第四章 影响医院管理制度伦理的因素分析 | 第46-51页 |
一、影响伦理水平的主要因素 | 第46-48页 |
(一) 法制与监管 | 第46-47页 |
(二) 传统文化 | 第47-48页 |
(三) 社会舆情 | 第48页 |
二、妨碍制度伦理影响力的主要因素 | 第48-51页 |
(一) 组织的既得利益者 | 第48-49页 |
(二) 同业竞争者 | 第49-50页 |
(三) 不健全的体制 | 第50-51页 |
第五章 案例援引制度伦理根源分析 | 第51-62页 |
一、基本医疗制度(伦理与规划) | 第51-54页 |
(一) 制度渊源及历史状况 | 第51页 |
(二) 案例概述 | 第51-52页 |
(三) 案例解析 | 第52-53页 |
(四) 驱动关系及理想模型 | 第53-54页 |
二、薪酬绩效制度(伦理与绩效) | 第54-58页 |
(一) 制度渊源及历史状况 | 第54页 |
(二) 案例概述 | 第54-55页 |
(三) 案例解析 | 第55-56页 |
(四) 驱动关系及理想类型 | 第56-58页 |
三、医保管理制度(伦理与社会) | 第58-62页 |
(一) 制度渊源及历史状况 | 第58页 |
(二) 案例概述 | 第58-59页 |
(三) 案例解析 | 第59-60页 |
(四) 驱动关系及理想类型 | 第60-62页 |
第六章 医院管理制度伦理的实现机制 | 第62-69页 |
一、应有特征 | 第62-63页 |
(一) 前瞻性,关注未来 | 第62页 |
(二) 务实性,关注特质 | 第62-63页 |
(三) 钝感性,关注全局 | 第63页 |
二、主要原则 | 第63-64页 |
(一) 技术层面的原则 | 第63页 |
(二) 实质方面的原则 | 第63-64页 |
三、可行途径 | 第64-66页 |
(一) 确认伦理在管理制度中的地位 | 第64页 |
(二) 厘清制度与伦理的关系及边界 | 第64-65页 |
(三) 建立有针对性的监督及矫正机制 | 第65页 |
(四) 建立以评估制度伦理为主的方法 | 第65-66页 |
四、框架构建 | 第66页 |
五、对策建议 | 第66-69页 |
(一) 建立完善自洽的制度伦理体系 | 第66-67页 |
(二) 通过PDCA循环促成制度伦理的实效 | 第67页 |
(三) 以领导伦理压缩制度“潜规则”的繁衍空间 | 第67页 |
(四) 以价值理性的管理制度赢得公信力 | 第67-69页 |
第七章 本研究的创新点及不足 | 第69-70页 |
参考文献 | 第70-72页 |
附录 医院核心管理制度伦理情况调查函 | 第72-74页 |
攻读硕士期间主要成果 | 第74-75页 |
致谢 | 第75-76页 |