智慧酒店评估影响因子分析研究--以支付方式为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究目标 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·理论意义 | 第9页 |
| ·现实意义 | 第9页 |
| ·主要内容、创新点、方法及研究思路 | 第9-12页 |
| ·研究的主要内容及创新点 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| 2 综述 | 第12-20页 |
| ·国内外智慧酒店研究与建设现状 | 第12-18页 |
| ·国内外智慧酒店研究现状 | 第12-16页 |
| ·国内外智慧酒店建设现状 | 第16-17页 |
| ·智慧酒店内涵 | 第17-18页 |
| ·建设智慧酒店的核心要素 | 第18-19页 |
| ·国内智慧酒店建设存在的问题分析 | 第19-20页 |
| 3 智慧酒店评价指标体系的构建与权重分析 | 第20-36页 |
| ·智慧酒店评价指标构建原则 | 第20页 |
| ·指标体系的建立 | 第20-28页 |
| ·行业需求分析 | 第20-21页 |
| ·指标设计与选取 | 第21-26页 |
| ·指标说明 | 第26-28页 |
| ·智慧酒店评价指标权重分析 | 第28-36页 |
| ·层次分析步骤 | 第28-31页 |
| ·数据分析与权重确定 | 第31-35页 |
| ·小结 | 第35-36页 |
| 4 最大影响因子：支付方式分析研究 | 第36-49页 |
| ·数据来源 | 第36页 |
| ·数据分析——基于顾客与酒店操作管理者层面 | 第36-48页 |
| ·基于顾客层面的数据分析 | 第36-42页 |
| ·基于酒店操作管理者层面 | 第42-48页 |
| ·小结和建议 | 第48-49页 |
| 5 结论与对策 | 第49-51页 |
| ·研究结论 | 第49页 |
| ·对策建议 | 第49-51页 |
| 6 展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录1 | 第56-57页 |
| 附录2 | 第57-63页 |
| 附录3 | 第63-64页 |
| 附录4 | 第64-65页 |
| 附录5 | 第65-69页 |
| 附录6 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
