| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·居民消费理念和形式发生了巨大变化 | 第10页 |
| ·商业集聚区不断形成和发展 | 第10-11页 |
| ·商业集聚区存在诸多问题 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第13-16页 |
| ·研究框架 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-16页 |
| 第2章 文献综述 | 第16-30页 |
| ·商业集聚及商业集聚印象研究 | 第16-22页 |
| ·商业集聚的定义 | 第16-17页 |
| ·商业集聚类型划分 | 第17-19页 |
| ·商业集聚印象定义 | 第19页 |
| ·商业集聚印象维度 | 第19-22页 |
| ·消费者惠顾意向研究 | 第22页 |
| ·研究模型构建 | 第22-29页 |
| ·配套设施印象 | 第25页 |
| ·便利性印象 | 第25页 |
| ·环境印象 | 第25页 |
| ·氛围印象 | 第25-26页 |
| ·商品印象 | 第26页 |
| ·服务印象 | 第26-27页 |
| ·价格印象 | 第27页 |
| ·商业集聚品牌印象 | 第27-28页 |
| ·商业集聚形态 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 研究变量测度的确立 | 第30-48页 |
| ·研究变量测度题项的初步设定 | 第30-33页 |
| ·商业集聚印象维度测量题项的设定 | 第30-32页 |
| ·消费者惠顾意向测度题项的设定 | 第32页 |
| ·受访者基本情况测度题项的设定 | 第32-33页 |
| ·预调研量表的形成 | 第33-36页 |
| ·对配套设施因素的修改 | 第33页 |
| ·对便利性因素的修改 | 第33-34页 |
| ·对环境因素的修改 | 第34页 |
| ·对氛围因素的修改 | 第34页 |
| ·对商品因素的修改 | 第34-35页 |
| ·对服务因素的修改 | 第35页 |
| ·对价格因素的修改 | 第35页 |
| ·对商业集聚区品牌因素的修改 | 第35-36页 |
| ·对消费者惠顾意向的修改 | 第36页 |
| ·正式量表的形成 | 第36-47页 |
| ·预调研设计 | 第36-37页 |
| ·预调研数据的描述性统计 | 第37-38页 |
| ·预调研数据的因子分析 | 第38-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 第4章 实证研究分析 | 第48-68页 |
| ·正式调研 | 第48-49页 |
| ·数据分析 | 第49-58页 |
| ·描述性统计分析 | 第49-50页 |
| ·信度和效度分析 | 第50-51页 |
| ·因子分析结果 | 第51-58页 |
| ·研究模型假设检验 | 第58-66页 |
| ·商业集聚印象与消费者惠顾意向相关关系分析 | 第58-59页 |
| ·商业集聚印象与消费者惠顾意向因果关系分析 | 第59-62页 |
| ·不同类型商业集聚印象维度的差异性分析 | 第62-66页 |
| ·本章小结 | 第66-68页 |
| 结论 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-76页 |
| 附录 | 第76-86页 |
| 附录 A 商业集聚印象与消费者惠顾意向关系初始量表 | 第76-80页 |
| 附录 B 商业集聚印象与消费者惠顾意向关系预调研量表（1） | 第80-82页 |
| 附录 C 商业集聚印象与消费者惠顾意向关系预调研量表（2） | 第82-84页 |
| 附录 D 商业集聚印象与消费者惠顾意向关系正式调研量表 | 第84-86页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第86-88页 |
| 致谢 | 第88-89页 |
