| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 1.绪论 | 第9-22页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究内容与框架 | 第12-14页 |
| ·国内外研究综述 | 第14-21页 |
| ·国外文献综述 | 第14-16页 |
| ·国内文献综述 | 第16-20页 |
| ·简要分析与评价 | 第20-21页 |
| ·研究方法及本文的创新点 | 第21-22页 |
| ·研究方法 | 第21页 |
| ·本文的创新点 | 第21-22页 |
| 2.绿色营销理论概述 | 第22-26页 |
| ·绿色营销模式的内涵 | 第22-23页 |
| ·绿色营销模式的框架体系 | 第23-26页 |
| ·转变营销目标 | 第23-24页 |
| ·扩展营销服务对象 | 第24页 |
| ·改变“顾客”的性质 | 第24页 |
| ·重新定义顾客满意度 | 第24页 |
| ·树立绿色企业文化 | 第24页 |
| ·丰富整体营销管理的内容 | 第24-26页 |
| 3.钢铁企业实施绿色营销存在的问题及原因分析 | 第26-31页 |
| ·钢铁企业实施绿色营销的现状 | 第26-27页 |
| ·以普通产品为主，绿色产品较少 | 第26页 |
| ·消费者对价格敏感度高，绿色定价难以实行 | 第26-27页 |
| ·以自营渠道为主，建设扁平化的绿色营销渠道 | 第27页 |
| ·采用传统的促销方式，注重绿色营销理念的传递 | 第27页 |
| ·钢铁企业实施绿色营销存在的问题 | 第27-29页 |
| ·大多数钢铁企业缺乏对绿色营销的认识 | 第27-28页 |
| ·绿色营销的内涵没有充分实现 | 第28页 |
| ·资金投入与技术研发力度不足 | 第28-29页 |
| ·绿色营销的相关法律法规不健全 | 第29页 |
| ·钢铁企业面临绿色营销困境的原因分析 | 第29-31页 |
| ·国内尚未形成社会性的绿色营销 | 第29页 |
| ·钢铁企业自身绿色营销意识淡薄 | 第29-30页 |
| ·绿色钢铁产品的市场需求不足 | 第30-31页 |
| 4.钢铁企业绿色营销绩效评价 | 第31-43页 |
| ·绿色营销绩效评价指标体系构建 | 第31-33页 |
| ·一级指标的选取 | 第31页 |
| ·二级指标的选取 | 第31-33页 |
| ·数据获取与处理 | 第33-34页 |
| ·评价方法与程序 | 第34-36页 |
| ·钢铁企业绿色营销绩效评价实证研究 | 第36-43页 |
| ·数据标准化处理 | 第37-38页 |
| ·评价过程 | 第38-40页 |
| ·结果分析 | 第40-43页 |
| 5.提升钢铁企业绿色营销绩效的策略 | 第43-46页 |
| ·钢铁企业经济绩效提升策略 | 第43-44页 |
| ·构建综合自动化系统，改进生产线 | 第43页 |
| ·实施自主创新战略，调整产品结构 | 第43页 |
| ·延伸产业链，寻求绿色战略合作伙伴 | 第43-44页 |
| ·钢铁企业环境绩效提升策略 | 第44页 |
| ·钢铁企业社会绩效提升策略 | 第44-46页 |
| ·顺应时代发展，积极承担社会责任 | 第44-45页 |
| ·生产绿色产品，履行产品责任 | 第45页 |
| ·关注员工发展，坚持以人为本 | 第45-46页 |
| 6. 结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 附录 A 钢铁企业绿色营销绩效评价指标体系构建过程 | 第50-52页 |
| 附录 B 钢铁企业绿色营销绩效评价指标调查问卷 | 第52-54页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 作者简介 | 第56-57页 |