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车险中介机构的遴选研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第1章 绪论第8-14页
   ·研究背景及意义第8页
   ·国内外保险业务管理的研究现状第8-13页
     ·国内外承保业务管理的研究现状第8-9页
     ·国内外保险反欺诈工作研究现状第9-11页
     ·国内外保险中介市场研究现状第11-13页
   ·主要内容第13页
   ·论文章节安排第13-14页
第2章 保险市场及车险中介业务管理体系分析第14-28页
   ·保险市场分析第14-15页
     ·北京市财产保险市场分析第14页
     ·北京市财险市场经营主体的分析第14-15页
   ·A 公司车险中介业务分析第15-18页
     ·A 公司车险直销与中介渠道业务构成第15-16页
     ·A 公司车险中介机构业务构成第16-18页
   ·车险中介机构指标体系分析第18-23页
     ·车险经营盈利水平的指标分析第18页
     ·车险中介业务的数据指标分析第18-23页
   ·车险中介机构管理情况分析第23-27页
     ·车险理赔集中管理办法分析第23-24页
     ·车险承保环节集中管理办法分析第24-26页
     ·车险中介机构理赔管理办法分析第26-27页
   ·本章小结第27-28页
第3章 车险中介机构的遴选决策树研究分析第28-50页
   ·决策树技术第28-32页
     ·决策树技术概述第28-30页
     ·决策树技术原理第30-31页
     ·C5.0 算法第31-32页
   ·分析工具的介绍第32-34页
     ·Clementine软件的发展历程第32-33页
     ·Clementine软件的工作流程第33页
     ·Clementine的软件特点第33-34页
   ·决策树技术在车险中介机构的遴选研究中的应用第34-49页
     ·遴选研究面对的问题第34页
     ·原始数据介绍第34页
     ·数据准备第34-39页
     ·建立模型及模型结果第39-44页
     ·模型的推理规则第44-46页
     ·模型评价第46-49页
   ·本章小结第49-50页
第4章 决策树在车险中介机构管理中的应用分析第50-58页
   ·决策树在中介业务管理水平方面的提升第50-51页
     ·对中介机构盈利能力的预测第50-51页
     ·对中介机构业务发展的支持第51页
     ·对调查中介机构保险骗赔的帮助第51页
   ·决策树对车险中介机构管理的优化建议第51-53页
   ·B销售部门中介业务管理案例分析第53-56页
     ·决策树对B部门的中介业务管理的改善第54-55页
     ·决策树对B部门合作中介机构管理的改进第55-56页
     ·决策树技术在B部门合作中介机构的应用效果第56页
   ·决策树研究对车险中介机构管理的启示第56-57页
   ·本章小结第57-58页
结论第58-60页
参考文献第60-64页
致谢第64页

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