| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 1. 绪论 | 第9-11页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·论文研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究的内容及方法 | 第10-11页 |
| 2. 供应链管理及业务流程再造相关理论阐述 | 第11-20页 |
| ·供应链管理及内部供应链管理相关理论及方法 | 第11-16页 |
| ·供应链相关理论 | 第11-12页 |
| ·内部供应链管理 | 第12-13页 |
| ·内部供应链管理方法 | 第13-16页 |
| ·业务流程管理相关理论 | 第16-20页 |
| ·业务流程管理理论演变 | 第16-17页 |
| ·业务流程再造的概念及方法 | 第17-20页 |
| 3. 凯士比公司目前运营管理状况分析 | 第20-29页 |
| ·凯士比公司介绍 | 第20-22页 |
| ·公司概况及产品介绍 | 第20-21页 |
| ·公司现行组织架构 | 第21-22页 |
| ·凯士比公司供应链管理现状 | 第22-24页 |
| ·凯士比公司现行业务流程 | 第22-23页 |
| ·外部环境对凯士比公司内部供应链的影响 | 第23-24页 |
| ·凯士比内部供应链管理存在问题及分析 | 第24-29页 |
| ·内部供应链在部门职能管理方面存在问题 | 第24-26页 |
| ·内部供应链在库存管理方面存在的问题 | 第26页 |
| ·内部供应链在信息化管理方面存在的问题 | 第26-27页 |
| ·对现有内部供应链管理现状分析总结 | 第27-29页 |
| 4. 基于供应链管理业务流程改进方案 | 第29-41页 |
| ·以供应链管理为核心业务流程再造整体策略 | 第29页 |
| ·改进方案——JIT准时化供应链管理模式及业务流程设计方案 | 第29-32页 |
| ·以供应链为核心相关部门工作方法改进 | 第32-41页 |
| ·销售预测方法的改进措施 | 第32-33页 |
| ·采购管理方面改进措施 | 第33-38页 |
| ·库存管理改进措施 | 第38-39页 |
| ·相应信息管理改进措施 | 第39-41页 |
| 5. 业务流程再造方案实施建议及新流程评价 | 第41-44页 |
| ·业务流程再造方案实施的建议 | 第41页 |
| ·业务流程改进中注意事项 | 第41-42页 |
| ·凯士比公司新的业务流程实施评价 | 第42-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |