上海浦东国际机场国际旅客离港系统服务流程优化研究
摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-10页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
·研究背景 | 第10-11页 |
·研究目的与意义 | 第11页 |
·研究内容与基本路线 | 第11-13页 |
·创新点 | 第13-14页 |
第二章 机场系统及运营实践综述 | 第14-21页 |
·机场运营系统 | 第14-15页 |
·陆侧和空侧 | 第15页 |
·机场设施设备 | 第15页 |
·航站楼系统 | 第15-21页 |
·侯机楼整体布置 | 第16-17页 |
·值机系统(CHECK-IN) | 第17-18页 |
·机场安检系统 | 第18-19页 |
·边防、海关 | 第19-20页 |
·登机系统(BOARDING) | 第20-21页 |
第三章 离港流程现状及分析 | 第21-30页 |
·企业背景 | 第21-24页 |
·空域能力与跑道容量 | 第24-25页 |
·空域能力 | 第24-25页 |
·跑道容量 | 第25页 |
·航站楼各环节容量 | 第25-30页 |
·登机口 | 第25-27页 |
·安检 | 第27-28页 |
·值机 | 第28-30页 |
第四章 存在问题及影响因素分析 | 第30-42页 |
·目前存在的问题 | 第30-32页 |
·影响因素分析 | 第32-42页 |
·可用值机柜台数量的影响 | 第32-33页 |
·服务作业水平波动的影响 | 第33-36页 |
·旅客到达波动问题 | 第36-42页 |
第五章 解决方案的设计 | 第42-58页 |
·解决方案的目标和设计思路 | 第42-43页 |
·解决方案的具体实施 | 第43-57页 |
·旅客到达的优化 | 第43-47页 |
·服务作业水平的优化 | 第47-50页 |
·柜台资源分配的优化方案 | 第50-57页 |
·优化后值机系统容量的估计 | 第57页 |
·实施配套措施 | 第57-58页 |
总结及展望 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-61页 |
附录1 | 第61-65页 |
致谢 | 第65-66页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第66页 |