中石油沈阳加油站便利店营销案例研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的与意义 | 第9-10页 |
| ·研究方法和思路 | 第10-11页 |
| 2 案例正文 | 第11-19页 |
| ·中石油沈阳公司及加油站便利店 | 第11-12页 |
| ·加油站便利店的起源与发展 | 第12-16页 |
| ·国际加油站便利店发展的三个阶段 | 第12-14页 |
| ·国内加油站便利店的起源与发展 | 第14-16页 |
| ·中石油沈阳公司加油站便利店的问题 | 第16-19页 |
| 3 案例分析 | 第19-37页 |
| ·相关理论与方法 | 第19-24页 |
| ·营销的含义 | 第19-20页 |
| ·加油站便利店 | 第20-21页 |
| ·宏观环境分析法 | 第21-22页 |
| ·五力模型 | 第22-23页 |
| ·SWOT分析法 | 第23-24页 |
| ·宏观环境分析 | 第24-26页 |
| ·自然环境 | 第24页 |
| ·经济环境 | 第24-25页 |
| ·科技环境 | 第25页 |
| ·政治法律环境 | 第25-26页 |
| ·社会文化环境 | 第26页 |
| ·竞争环境分析 | 第26-30页 |
| ·行业环境分析 | 第26-29页 |
| ·主要竞争者分析 | 第29-30页 |
| ·目标顾客分析 | 第30-33页 |
| ·加油站市场分析 | 第30-31页 |
| ·不同市场的需求特点 | 第31-33页 |
| ·加油站传统业务与便利店业务分析 | 第33-34页 |
| ·加油站便利店SWOT分析 | 第34-37页 |
| 4 中石油沈阳加油站便利店的营销建议 | 第37-42页 |
| ·制定可行的市场营销策略 | 第37-39页 |
| ·市场不同经营商品不同 | 第37-38页 |
| ·按功能区域布局及陈列商品 | 第38页 |
| ·便利店的促销 | 第38-39页 |
| ·便利店价格管理 | 第39页 |
| ·加强人员管理 | 第39-40页 |
| ·加油站经理便利店职责 | 第39-40页 |
| ·加油站便利店主管岗位职责 | 第40页 |
| ·加油站便利店营业员职责 | 第40页 |
| ·加强订收货管理 | 第40-42页 |
| ·编制订货计划 | 第40-41页 |
| ·订货管理 | 第41页 |
| ·收货管理 | 第41页 |
| ·定制库存量 | 第41页 |
| ·商品入库管理 | 第41-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
