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商业银行个人理财业务的需求影响因素分析--基于南京市江宁区城乡居民的实证调查

摘要第1-7页
ABSTRACT第7-9页
第一章 导论第9-14页
   ·选题背景及意义第9-10页
   ·国内外研究现状第10-11页
   ·内容及论文结构第11-12页
   ·研究方法第12-13页
   ·可能的创新与不足第13-14页
第二章 我国商业银行个人理财业务发展现状第14-22页
   ·我国商业银行个人理财业务发展概况第14-16页
     ·思想认识逐步提高第14页
     ·现有理财产品虽多,但未能形成合力第14-15页
     ·客户对银行个人理财业务的认知度不够,个人理财软硬件条件有待加强第15-16页
   ·南京市江宁区商业银行个人理财业务现状第16-22页
     ·江宁区银行理财业务发展现状第16-18页
     ·以江宁区农行为例的分析第18-22页
第三章 模型与研究方法第22-29页
   ·理论模型与假说第22-27页
     ·跨期最优化理论第22-24页
     ·对生命周期理财理论的总结第24-26页
     ·研究假说第26-27页
   ·研究方法第27-29页
     ·调查问卷说明第27-28页
     ·分析方法第28-29页
第四章 城乡居民个人理财产品选择行为实证研究第29-41页
   ·样本特征描述第29-31页
     ·性别状况第30页
     ·年龄结构第30页
     ·婚姻状况第30页
     ·家庭月收入第30页
     ·学历第30-31页
   ·居民对银行理财产品的认知状况第31-36页
     ·对银行理财产品的了解程度第31-33页
     ·对银行理财产品特征的认知第33-35页
     ·居民获取信息渠道的分析第35页
     ·小结第35-36页
   ·居民银行个人理财业务选择行为的影响因素分析第36-41页
     ·经济计量模型的建立和变量说明第36-41页
第五章 我国商业银行进一步发展理财业务的对策与建议第41-46页
   ·提高理财服务意识,做好国内金融市场改革的先行者第41-42页
   ·市场细分,提升营销能力第42-43页
     ·低端客户第42页
     ·中端客户第42页
     ·高端客户第42-43页
   ·加强理财人员的培养,形成有效的客户经理制度第43-46页
     ·建立健全客户经理的组织体系和管理体制第43页
     ·明确客户经理的岗位职责第43-44页
     ·健全和完善客户经理考核体系和激励机制第44页
     ·确定合理的客户经理来源,强化客户经理培训第44-45页
     ·加强基层管理者的理论学习,提高认识第45页
     ·加强对客户的宣传和解释工作,让客户理解和支持商业银行在营销方面的改革第45-46页
参考文献第46-48页
致谢第48页

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