| 前言 | 第1-5页 |
| 中文摘要 | 第5-6页 |
| 英文摘要 | 第6-8页 |
| 第一章 中国出国人员服务总公司的发展历程及现状介绍 | 第8-12页 |
| 第一节 发展历程 | 第8-9页 |
| 第二节 现状介绍 | 第9-10页 |
| 第三节 主要竞争对手—中国免税品（集团）总公司介绍 | 第10-12页 |
| 第二章 财务报表分析及问题揭示 | 第12-27页 |
| 第一节 对中服公司的财务报表分析及相关评价 | 第12-24页 |
| 一、 财务报表的选取 | 第12页 |
| 二、 短期清偿能力分析 | 第12-14页 |
| 三、 资产管理能力、营运能力分析 | 第14-18页 |
| 四、 盈利能力分析 | 第18-21页 |
| 五、 成本费用分析 | 第21-22页 |
| 六、 长期债务偿还能力分析 | 第22-23页 |
| 七、 从现金流量表分析其获取现金的能力 | 第23-24页 |
| 第二节 财务比率分析的局限性 | 第24-25页 |
| 第三节 中服公司存在的问题揭示 | 第25-27页 |
| 第三章 入世后中国出国人员服务总公司面临的新挑战 | 第27-31页 |
| 第一节 入世给中服公司带来的影响 | 第27页 |
| 第二节 入世给中服公司带来的冲击与挑战 | 第27-31页 |
| 一、 入世对中服公司的直接冲击 | 第27-29页 |
| 二、 入世对中服公司整体素质、竞争力的根本挑战 | 第29-31页 |
| 第四章 入世后中服公司的发展战略和对策建议 | 第31-43页 |
| 第一节 发展战略 | 第31-38页 |
| 一、 中服公司当前发展战略 | 第31页 |
| 二、 SWOT矩阵分析方法 | 第31-32页 |
| 三、 中服公司的优势—薄弱—机遇—威胁分析 | 第32-37页 |
| 四、 入世后中服公司的发展战略 | 第37-38页 |
| 第二节 对策建议 | 第38-43页 |
| 注释 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 附录 | 第45-53页 |
| 后记 | 第53页 |