浙江电信114综合信息服务平台设计与实现
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-12页 |
| ·研究的背景及其意义 | 第9-10页 |
| ·国内、外现状及发展趋势 | 第9-10页 |
| ·浙江电信114平台的现状 | 第10页 |
| ·研究的目的及意义 | 第10页 |
| ·本文结构 | 第10-12页 |
| 第二章 总体方案 | 第12-23页 |
| ·总体架构 | 第12-14页 |
| ·系统组成 | 第14-19页 |
| ·呼叫接入部分 | 第14-15页 |
| ·CTI呼叫处理部分 | 第15页 |
| ·后台及应用部分 | 第15-16页 |
| ·业务支撑部分 | 第16页 |
| ·CN2承载网络 | 第16-18页 |
| ·DCN承载网络 | 第18-19页 |
| ·平台功能 | 第19-21页 |
| ·省中心平台功能 | 第19-20页 |
| ·地市114平台功能 | 第20-21页 |
| ·与其它系统接口 | 第21页 |
| ·系统安全 | 第21-23页 |
| ·主机系统的安全 | 第21-22页 |
| ·网络安全 | 第22页 |
| ·防病毒 | 第22-23页 |
| 第三章 设计与实现 | 第23-34页 |
| ·产品的演变 | 第23页 |
| ·平台总服务流程设计 | 第23-26页 |
| ·平台应用系统实现 | 第26-34页 |
| ·应用平台组网 | 第26-27页 |
| ·ISE的软件结构 | 第27-28页 |
| ·ISE的硬件结构 | 第28-29页 |
| ·ISE的功能结构 | 第29-30页 |
| ·系统功能及实现 | 第30-34页 |
| 第四章 分析与实际应用 | 第34-41页 |
| ·话务模型 | 第34-36页 |
| ·话务量预测 | 第36-38页 |
| ·建设规模设置 | 第38-40页 |
| ·实际应用情况 | 第40-41页 |
| 第五章 总结 | 第41-47页 |
| ·论文总结 | 第41-43页 |
| ·展望 | 第43-47页 |
| ·加强与系统和终端的融合 | 第43-45页 |
| ·提高系统的访问开放性 | 第45-47页 |
| 附录A 缩略语表 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
