| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·本项目研究的背景 | 第8-10页 |
| ·移动商务在国内外发展状况 | 第10-13页 |
| ·本项目研究的意义 | 第13-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-17页 |
| ·国外学术界关于移动商务的研究现状 | 第15页 |
| ·国内学术界关于移动商务的研究现状 | 第15-16页 |
| ·研究的不足与本文的视角 | 第16-17页 |
| 第三章 移动商务商业模式分析 | 第17-29页 |
| ·移动商务的定义和内涵 | 第17-18页 |
| ·模式分析 | 第18-26页 |
| ·移动商务商业模式的定义 | 第18页 |
| ·移动商务商业模式的发展史 | 第18-21页 |
| ·移动商务的主要商业模式 | 第21-26页 |
| ·移动商务商业模式与电子商务模式的区别和联系 | 第26-29页 |
| 第四章 DoCoMo公司及其i-mode模式分析 | 第29-35页 |
| ·DoCoMo公司简介 | 第29页 |
| ·i-mode模式分析 | 第29-32页 |
| ·i-mode技术 | 第29-30页 |
| ·商业战略 | 第30-31页 |
| ·服务 | 第31页 |
| ·市场营销 | 第31-32页 |
| ·DoCoMo公司i-mode商业模式成功因素分析 | 第32-35页 |
| ·客户关系管理 | 第32页 |
| ·在线销售 | 第32页 |
| ·支付业务 | 第32-35页 |
| 第五章 i-mode成功对我国的借鉴意义与创新 | 第35-44页 |
| ·日本i-mode与中国移动梦网的比较研究 | 第35-38页 |
| ·技术维度 | 第35-36页 |
| ·商家模式 | 第36-37页 |
| ·市场环境 | 第37-38页 |
| ·社会信息化背景 | 第38页 |
| ·我国移动商务的 SWOT和 PEST分析 | 第38-41页 |
| ·SWOT分析 | 第38-39页 |
| ·PEST分析 | 第39-40页 |
| ·移动运营商开展移动商务应用的几点建议 | 第40-41页 |
| ·我国移动商务模式的创新 | 第41-43页 |
| ·体验式营销的时代 | 第41-42页 |
| ·建立渠道模式为主的商业模式 | 第42-43页 |
| ·小结 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |