| 中文摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第1章 导论 | 第10-17页 |
| ·竞争战略理论概述 | 第10-13页 |
| ·战略的概念及含义 | 第10-11页 |
| ·竞争战略理论概述 | 第11-13页 |
| ·选题背景和意义 | 第13-15页 |
| ·研究思路和内容 | 第15页 |
| ·创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 山东瑞华工程造价咨询有限公司概况 | 第17-21页 |
| 第3章 山东瑞华工程造价咨询有限公司的宏观环境分析 | 第21-31页 |
| ·政治环境分析 | 第21-23页 |
| ·经济环境分析 | 第23-26页 |
| ·社会环境分析 | 第26-29页 |
| ·技术环境分析 | 第29-31页 |
| 第4章 山东地区工程造价咨询行业竞争环境分析 | 第31-38页 |
| ·潜在进入的竞争者分析 | 第31-33页 |
| ·供应商讨价还价能力分析 | 第33页 |
| ·替代产品分析 | 第33-34页 |
| ·顾客讨价还价能力分析 | 第34页 |
| ·现有竞争对手分析 | 第34-38页 |
| 第5章 山东瑞华工程造价咨询有限公司的SWOT分析 | 第38-48页 |
| ·竞争优势分析 | 第38-41页 |
| ·竞争劣势分析 | 第41-43页 |
| ·环境提供的机会分析 | 第43-45页 |
| ·环境构成的威胁分析 | 第45-47页 |
| ·山东瑞华的SWOT分析 | 第47-48页 |
| 第6章 山东瑞华工程造价咨询有限公司的竞争战略选择 | 第48-51页 |
| ·山东瑞华的竞争战略选择 | 第48页 |
| ·山东瑞华实施集中化竞争战略的途径 | 第48-51页 |
| 第7章 山东瑞华工程造价咨询有限公司实施竞争战略的保障措施 | 第51-58页 |
| ·建立以客户为中心的企业管理模式 | 第51-52页 |
| ·加强咨询项目的人才储备 | 第52-54页 |
| ·树立"质量—文化—品牌"三位一体的企业形象 | 第54-56页 |
| ·寻求战略联盟,实现优势互补 | 第56页 |
| ·运用信息技术提高服务能力 | 第56-57页 |
| ·关注政策倾向,及时进行服务项目调整 | 第57-58页 |
| 结束语 | 第58-59页 |
| 附录 | 第59-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第65页 |
