| 前言 | 第1-7页 |
| 第一章 中外理论界对平衡记分卡的研究 | 第7-16页 |
| 第一节 平衡记分卡文献综述 | 第7-9页 |
| 第二节 平衡记分卡的提出以及产生的原因和背景 | 第9-10页 |
| 第三节 平衡记分卡的构成 | 第10-13页 |
| 第四节 平衡记分卡“平衡”的内容及其与传统的考核工具相比的优势 | 第13-16页 |
| 第二章 平衡记分卡在企业战略管理中的应用 | 第16-22页 |
| 第一节 战略是平衡记分卡的逻辑起点和核心 | 第16-17页 |
| 第二节 平衡记分卡演绎战略的工具——战略地理图 | 第17-18页 |
| 第三节 平衡记分卡实施战略管理的四个过程 | 第18-22页 |
| 第三章 平衡记分卡在我国企业中的应用 | 第22-31页 |
| 第一节 平衡记分卡对我国企业的意义 | 第22-23页 |
| 第二节 我国企业应用平衡记分卡存在的问题 | 第23-25页 |
| 第三节 中外运-敦豪和万科成功实施平衡记分卡的实践 | 第25-29页 |
| 第四节 我国企业成功实施平衡记分卡的几点启示 | 第29-31页 |
| 第四章 对我国企业使用平衡记分卡的深层次思考 | 第31-34页 |
| 第一节 企业实施平衡记分卡的外部准备——宏观经济环境 | 第31-33页 |
| 第二节 企业实施平衡记分卡的内部准备——企业无形资产 | 第33-34页 |
| 结束语 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-36页 |
| 致谢 | 第36-37页 |
| 中文详细摘要 | 第37-40页 |
| 英文详细摘要 | 第40-43页 |
