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基于体验消费的电子商务网络营销研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1. 绪论第8-17页
   ·问题的提出第8-10页
   ·研究意义第10-11页
   ·研究现状第11-15页
     ·国外关于体验消费与网络营销方面的研究现状第11-14页
     ·国内关于体验消费与网络营销方面的研究现状第14-15页
   ·本文研究框架、思路及主要内容第15-17页
2. 体验消费、网络体验和电子商务网络营销理论第17-26页
   ·体验和网络体验概述第17-21页
     ·体验本质与概念界定第17-19页
     ·网络体验概念与特征第19-21页
   ·电子商务网络营销理论概述第21-25页
     ·网络营销定义第21-22页
     ·网络营销的理论基础第22-25页
   ·小结第25-26页
3. 网络体验及体验消费模式分析第26-42页
   ·一般网络行为及网络体验消费竞争力分析第26-31页
     ·一般网络行为分析第26-29页
     ·网络体验消费竞争力分析第29-31页
   ·网络体验消费模式分析第31-41页
     ·基于体验的网络心理——行为分析第31-34页
     ·基于体验的网络消费行为分析第34-37页
     ·网络体验消费类型划分及其特征研究第37-41页
   ·小结第41-42页
4. 基于体验消费的网络营销策略框架研究第42-49页
   ·网络体验营销策略框架的构建第42-43页
   ·网络体验消费营销策略框架分析第43-48页
     ·产品策略第43页
     ·服务策略第43-44页
     ·沟通策略第44-45页
     ·承诺策略第45-48页
   ·小结第48-49页
5. 网络体验消费营销策略研究第49-62页
   ·网络体验消费目标群体研究第49-52页
     ·网络顾客需求研究第49页
     ·网络体验消费群体划分标准选择第49-50页
     ·目标消费群体基本特征描述第50-52页
     ·消费类型与消费群体的对应研究第52页
   ·网络体验营销策略分析第52-61页
     ·偏好体验消费型营销策略第52-55页
     ·一般体验消费型营销策略第55-57页
     ·附加体验消费型营销策略第57-59页
     ·个性体验消费型营销策略第59-61页
   ·小结第61-62页
结束语第62-63页
注释第63-65页
参考文献第65-66页
致谢第66页

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