基于体验消费的电子商务网络营销研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
1. 绪论 | 第8-17页 |
·问题的提出 | 第8-10页 |
·研究意义 | 第10-11页 |
·研究现状 | 第11-15页 |
·国外关于体验消费与网络营销方面的研究现状 | 第11-14页 |
·国内关于体验消费与网络营销方面的研究现状 | 第14-15页 |
·本文研究框架、思路及主要内容 | 第15-17页 |
2. 体验消费、网络体验和电子商务网络营销理论 | 第17-26页 |
·体验和网络体验概述 | 第17-21页 |
·体验本质与概念界定 | 第17-19页 |
·网络体验概念与特征 | 第19-21页 |
·电子商务网络营销理论概述 | 第21-25页 |
·网络营销定义 | 第21-22页 |
·网络营销的理论基础 | 第22-25页 |
·小结 | 第25-26页 |
3. 网络体验及体验消费模式分析 | 第26-42页 |
·一般网络行为及网络体验消费竞争力分析 | 第26-31页 |
·一般网络行为分析 | 第26-29页 |
·网络体验消费竞争力分析 | 第29-31页 |
·网络体验消费模式分析 | 第31-41页 |
·基于体验的网络心理——行为分析 | 第31-34页 |
·基于体验的网络消费行为分析 | 第34-37页 |
·网络体验消费类型划分及其特征研究 | 第37-41页 |
·小结 | 第41-42页 |
4. 基于体验消费的网络营销策略框架研究 | 第42-49页 |
·网络体验营销策略框架的构建 | 第42-43页 |
·网络体验消费营销策略框架分析 | 第43-48页 |
·产品策略 | 第43页 |
·服务策略 | 第43-44页 |
·沟通策略 | 第44-45页 |
·承诺策略 | 第45-48页 |
·小结 | 第48-49页 |
5. 网络体验消费营销策略研究 | 第49-62页 |
·网络体验消费目标群体研究 | 第49-52页 |
·网络顾客需求研究 | 第49页 |
·网络体验消费群体划分标准选择 | 第49-50页 |
·目标消费群体基本特征描述 | 第50-52页 |
·消费类型与消费群体的对应研究 | 第52页 |
·网络体验营销策略分析 | 第52-61页 |
·偏好体验消费型营销策略 | 第52-55页 |
·一般体验消费型营销策略 | 第55-57页 |
·附加体验消费型营销策略 | 第57-59页 |
·个性体验消费型营销策略 | 第59-61页 |
·小结 | 第61-62页 |
结束语 | 第62-63页 |
注释 | 第63-65页 |
参考文献 | 第65-66页 |
致谢 | 第66页 |