| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| ·选题背景及研究的意义 | 第9-11页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究的意义 | 第10-11页 |
| ·研究的内容与方法 | 第11-12页 |
| ·研究的内容 | 第11-12页 |
| ·研究的方法 | 第12页 |
| ·本文的主要创新点 | 第12-13页 |
| ·相关的文献综述 | 第13-14页 |
| ·FJ 中行简介 | 第14-16页 |
| 第二章 FJ 中行个人理财业务“负收益”现状分析 | 第16-32页 |
| ·FJ 中行个人理财业务发展背景分析 | 第16-21页 |
| ·外部环境分析 | 第16-19页 |
| ·内部环境分析 | 第19-21页 |
| ·FJ 中行个人理财业务发展概况 | 第21-25页 |
| ·我国商业银行个人理财业务发展状况 | 第21-24页 |
| ·FJ 中行个人理财业务概况 | 第24-25页 |
| ·FJ 中行个人理财业务“负收益”问题的产生 | 第25-32页 |
| ·“负收益”的概念 | 第25-28页 |
| ·外汇理财产品“负收益”问题分析 | 第28-29页 |
| ·人民币理财产品“负收益”问题分析 | 第29-32页 |
| 第三章 FJ 中行个人理财业务“负收益”问题的影响及原因分析 | 第32-42页 |
| ·FJ 中行个人理财业务“负收益”问题的影响研究 | 第32-35页 |
| ·对商业银行自身的影响 | 第32-34页 |
| ·对个人投资者造成的影响 | 第34-35页 |
| ·FJ 中行个人理财业务“负收益”问题的原因分析 | 第35-42页 |
| ·理财产品设计的内在缺陷 | 第35-37页 |
| ·金融危机对投资市场的影响 | 第37-38页 |
| ·理财产品风险管理机制不足 | 第38页 |
| ·理财产品投放时间的滞后性 | 第38-40页 |
| ·外部监管力量薄弱 | 第40页 |
| ·理财专业人员的问题 | 第40-42页 |
| 第四章 解决FJ 中行个人理财业务“负收益”问题的对策建议 | 第42-53页 |
| ·提高理财产品研发设计能力 | 第42-45页 |
| ·理财产品类型、名称、特点及收益情况 | 第42-44页 |
| ·提高理财产品研发设计能力的具体措施 | 第44-45页 |
| ·严格理财产品准入机制 | 第45-46页 |
| ·认真执行理财产品准入管理原则 | 第45-46页 |
| ·严格理财产品准入审批机制 | 第46页 |
| ·加强理财产品的规范化操作 | 第46-48页 |
| ·做好理财产品的信息披露制度 | 第46-47页 |
| ·认真执行理财产品的前期预防、预警措施 | 第47页 |
| ·落实投资者风险测试工作 | 第47-48页 |
| ·健全个人理财业务风险管理及内部控制制度体系 | 第48-49页 |
| ·建立有效的个人理财业务风险管理制度 | 第48页 |
| ·建立有效的个人理财业务内部控制制度 | 第48-49页 |
| ·建立个人理财业务突发事件应急预案 | 第49-51页 |
| ·工作原则 | 第49-50页 |
| ·具体突发事件处理 | 第50页 |
| ·对亏损的投资者给予适当补贴 | 第50-51页 |
| ·加强对理财专业人员的管理 | 第51-53页 |
| ·抓好理财专业人员的培训 | 第51页 |
| ·强化理财业务管理人员的资质要求 | 第51-52页 |
| ·建立理财专业人员长效晋升通道 | 第52-53页 |
| 第五章 结论 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附表1 中国银行股份有限公司个人客户风险评估表 | 第59-61页 |
| 附表2 客户风险测评等级表 | 第61-62页 |