| 论文独创性声明 | 第1页 |
| 论文使用授权声明 | 第2-3页 |
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-9页 |
| 第一节 行业背景介绍 | 第7-8页 |
| 第二节 本文研究的目的和意义 | 第8页 |
| 第三节 本文研究的思路和方法 | 第8-9页 |
| 第二章 理论综述 | 第9-18页 |
| 第一节 现代人力资源管理的概念 | 第9-11页 |
| 一 现代人力资源的定义 | 第9-10页 |
| 二 现代人力资源管理的核心观念 | 第10-11页 |
| 第二节 培训与开发 | 第11-18页 |
| 一 培训与开发的定义 | 第11-12页 |
| 二 企业员工培训的作用 | 第12-13页 |
| 三 培训的基本理论 | 第13-15页 |
| 四 国内外企业人力资源培训的现状 | 第15-18页 |
| 第三章 引航站培训和开发体制的现状和主要问题分析 | 第18-27页 |
| 第一节 上海港引航站概况 | 第18-19页 |
| 第二节 引航站现有的人力资源培训状况 | 第19-22页 |
| 一 引航站教育培训遵循的原则 | 第20页 |
| 二 引航站培训实施的流程 | 第20-21页 |
| 三 引航站现有的培训类型 | 第21页 |
| 四 引航站现采用的培训方法 | 第21-22页 |
| 第三节 引航站员工培训存在的主要问题 | 第22-25页 |
| 一 在引航站内部培训文化还没有成熟 | 第22-23页 |
| 二 培训的系统化和规范化程度不高 | 第23-24页 |
| 三 培训效果没有达到理想的程度 | 第24-25页 |
| 四 人力资源的其他工作没有对培训工作形成强有力的支持 | 第25页 |
| 第四节 完善引航站培训体系的必要性 | 第25-27页 |
| 一 适应外部环境变化的要求 | 第25页 |
| 二 引航站内部质量方针的要求 | 第25-26页 |
| 三 有利于实现人本管理 | 第26-27页 |
| 第四章 引航站员工培训和开发方案的设计 | 第27-53页 |
| 第一节 引航站培训和开发方案的总体框架 | 第27-28页 |
| 一 核心层分为三个部分 | 第27页 |
| 二 核心层分为三个部分 | 第27页 |
| 三 实务层主要分为四个方面 | 第27-28页 |
| 第二节 引航站培训方案的核心层 | 第28-34页 |
| 一 树立正确培训理念 | 第28-31页 |
| 二 建设学习型组织 | 第31-33页 |
| 三 制定引航站培训战略和目标 | 第33-34页 |
| 第三节 引航站培训方案的制度层 | 第34-43页 |
| 一 建立培训委员会制度 | 第34-36页 |
| 二 建立内部培训师聘任制度 | 第36-39页 |
| 三 规范培训流程 | 第39-42页 |
| 四 建立完善的培训激励机制 | 第42-43页 |
| 第四节 引航站培训方案的实务层 | 第43-53页 |
| 一 整合培训资源 | 第43页 |
| 二 丰富培训类型和方法 | 第43-47页 |
| 三 确定培训对象 | 第47-49页 |
| 四 合理的课程开发制度 | 第49-53页 |
| 第五章 结论 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 主要参考文献 | 第55-56页 |
| 附录 1: 培训需求申请表 | 第56-57页 |
| 附录 2: 培训效果反馈表 | 第57页 |