| 第一章 引言 | 第1-14页 |
| 1．1 问题的提出 | 第7-8页 |
| 1．2 问题分析的理论框架 | 第8-11页 |
| 1．2．1 国有企业并购 | 第8页 |
| 1．2．2 社会冲突理论 | 第8-10页 |
| 1．2．3 分析的理论框架 | 第10页 |
| 1．2．4 安全阀机制 | 第10-11页 |
| 1．3 研究的思路和方法 | 第11-14页 |
| 1．3．1 调查对象的基本情况 | 第11页 |
| 1．3．2 问卷调查与样本结构 | 第11-12页 |
| 1．3．3 访谈调查 | 第12页 |
| 1．3．4 文献资料的收集 | 第12-14页 |
| 第二章 研究现状 | 第14-16页 |
| 2．1 李培林:社会冲突与阶级意识——当代中国社会矛盾研究 | 第14页 |
| 2．2 刘爱玉:国有企业制度变革过程中工人的行动选择——一项关于无集体行动的经验研究 | 第14-15页 |
| 2．3 张翼:国有企业的家族化 | 第15-16页 |
| 第三章 实证研究 | 第16-41页 |
| 3．1 冲突，无处不在 | 第16-18页 |
| 3．2 冲突:坏事抑或好事? | 第18-22页 |
| 3．2．1 个人对冲突的认识 | 第19页 |
| 3．2．2 个人的冲突行为意向 | 第19-20页 |
| 3．2．3 个人处理冲突的方式 | 第20页 |
| 3．2．4 组织冲突管理状况 | 第20-21页 |
| 3．2．5 小结 | 第21-22页 |
| 3．3 冲突:从何而来? | 第22-33页 |
| 3．3．1 个人内心冲突的根源 | 第23-24页 |
| 3．3．2 人际关系冲突的根源 | 第24-27页 |
| 3．3．3 团体内冲突的根源 | 第27-28页 |
| 3．3．4 团体间冲突的根源 | 第28-29页 |
| 3．3．5 利益冲突是根源 | 第29-31页 |
| 3．3．6 资源、权力和利益——“所有者掠夺模型”的启发 | 第31-33页 |
| 3．4 冲突:如何发现? | 第33-34页 |
| 3．4．1 个人心理的变化 | 第33-34页 |
| 3．4．2 群体内的变化 | 第34页 |
| 3．4．3 群体间关系的变化 | 第34页 |
| 3．5 冲突:如何控制? | 第34-41页 |
| 3．5．1 一般的控制办法 | 第34-36页 |
| 3．5．2 具体的解决步骤 | 第36-37页 |
| 3．5．3 建立“社会安全阀机制” | 第37-41页 |
| 第四章 结论 | 第41-43页 |
| 4．1 调查过程中国有企业的一些特殊现象 | 第41页 |
| 4．2 国有企业内部的社会冲突对“和谐社会”的影响 | 第41-42页 |
| 4．3 进一步研究的可能性 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 后记 | 第46页 |
