| 前言 | 第1-10页 |
| 第一部分 寿险行业个人业务发展的现状分析 | 第10-22页 |
| 1．1 寿险行业特征分析 | 第10-15页 |
| 1．1．1 我国寿险行业发展概况 | 第10-11页 |
| 1．1．2 我国寿险市场呈现的主要特点 | 第11-14页 |
| 1．1．3 寿险公司的营销渠道介绍 | 第14-15页 |
| 1．2 西部寿险行业发展状况 | 第15-17页 |
| 1．2．1 西部地区与东部地区发展差距较大 | 第15-16页 |
| 1．2．2 西部地区保险业务总量低，但四川地区保险业务发展迅速 | 第16页 |
| 1．2．3 西部市场主体相对缺乏，成都地区行业潜力巨大 | 第16-17页 |
| 1．3 成都寿险个人业务发展中存在的现象 | 第17-19页 |
| 1．3．1 发展理念不够突出 | 第17-18页 |
| 1．3．2 竞争不够充分 | 第18页 |
| 1．3．3 产品结构不尽合理 | 第18-19页 |
| 1．4 成都市同业公司经营状况及AA公司背景简介 | 第19-22页 |
| 1．4．1 成都市场现有寿险个人业务经营状况 | 第19-21页 |
| 1．4．2 AA寿险公司成都分公司背景简介 | 第21-22页 |
| 第二部分 从寿险公司个人业务发展模式分析 | 第22-41页 |
| 2．1 寿险公司个人业务特征介绍 | 第22-24页 |
| 2．1．1 个人业务与其他寿险渠道的主要区别 | 第22页 |
| 2．1．2 个人业务的销售流程分析 | 第22-24页 |
| 2．2 寿险公司个人业务发展的三种模式简析 | 第24-29页 |
| 2．2．1 外延式业务发展模式 | 第24-26页 |
| 2．2．2 内涵式的业务发展模式 | 第26-27页 |
| 2．2．3 均衡式发展模式 | 第27-29页 |
| 2．3 AA寿险公司个人业务SWOT分析 | 第29-33页 |
| 2．3．1 优势/劣势分析 | 第29-30页 |
| 2．3．2 机会/威胁分析 | 第30-33页 |
| 2．4 AA寿险公司个人业务模式的确定 | 第33-35页 |
| 2．4．1 选择适宜的个人业务模式 | 第33-34页 |
| 2．4．2 内涵式业务模式下的发展策略 | 第34-35页 |
| 2．4．3 确定内涵式发展模式下业务目标 | 第35页 |
| 2．5 AA寿险公司个人业务发展效果 | 第35-41页 |
| 2．5．1 个人业务增长状况 | 第36-39页 |
| 2．5．2 营销团队建设状况 | 第39-41页 |
| 第三部分 AA寿险公司个人业务成功因素分析 | 第41-53页 |
| 3．1 科学的业务模式流程 | 第41页 |
| 3．2 准确的市场定位 | 第41-43页 |
| 3．2．1 市场定位的概念 | 第41-43页 |
| 3．2．2 AA公司的市场定位 | 第43页 |
| 3．3 有效的差异化战略 | 第43-51页 |
| 3．3．1 人员差异化策略 | 第44-46页 |
| 3．3．2 服务差异化策略 | 第46-50页 |
| 3．3．3 产品差异化策略 | 第50-51页 |
| 3．4 形象差异化策略 | 第51-53页 |
| 3．4．1 年轻的充满活力的形象 | 第51页 |
| 3．4．2 富有企业文化的形象 | 第51页 |
| 3．4．3 以人为本的形象 | 第51-53页 |
| 结束语 | 第53-55页 |
| 主要参考书目 | 第55-56页 |
| 论文相关声明 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |