企业知识管理及其绩效评价的理论与方法研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景与意义 | 第11页 |
| ·研究对象与和主要问题 | 第11-13页 |
| ·研究对象 | 第11-12页 |
| ·研究的主要问题 | 第12-13页 |
| ·研究思路与行文框架 | 第13-14页 |
| ·本文的研究思路 | 第13页 |
| ·行文结构 | 第13-14页 |
| ·本章小结 | 第14-15页 |
| 第2章 企业知识管理的理论与实证研究综述 | 第15-27页 |
| ·企业知识的定义、类型与属性 | 第15-20页 |
| ·数据、信息与知识的定义及其区别 | 第15-17页 |
| ·知识的类型及其管理 | 第17-19页 |
| ·知识的属性 | 第19-20页 |
| ·企业知识管理的定义 | 第20-22页 |
| ·企业知识管理的内容 | 第22-24页 |
| ·企业知识管理的绩效评价 | 第24-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 企业知识管理的理论框架、组织形态与内容 | 第27-41页 |
| ·企业知识管理的理论框架 | 第27-31页 |
| ·知识管理的组织形态:学习型组织 | 第31-36页 |
| ·组织学习的定义要点 | 第31-32页 |
| ·组织学习的主要类型 | 第32-33页 |
| ·组织学习与企业绩效的关系 | 第33-35页 |
| ·组织学习的实现--学习型组织 | 第35-36页 |
| ·企业知识管理的目标与具体内容 | 第36-41页 |
| ·企业知识管理的目标 | 第36页 |
| ·企业知识管理的原则 | 第36-37页 |
| ·企业知识管理的内容 | 第37-39页 |
| ·企业知识管理系统 | 第39-41页 |
| 第4章 企业知识管理绩效评价指标体系设计 | 第41-54页 |
| ·企业知识管理绩效评价问题的提出 | 第41-43页 |
| ·企业知识管理绩效评价的方法 | 第43-48页 |
| ·企业绩效评价指标的选取 | 第43-44页 |
| ·企业绩效评价体系的构建原则 | 第44-46页 |
| ·企业绩效评价模型 | 第46-48页 |
| ·企业知识管理绩效评价指标体系的构建原则与要素 | 第48-51页 |
| ·基本设计原则 | 第48-49页 |
| ·知识管理绩效评价标的筛选原则 | 第49页 |
| ·企业知识管理绩效评价要素 | 第49-51页 |
| ·企业知识管理绩效评价指标体系构建 | 第51-53页 |
| ·企业知识管理绩效评价的各级指标 | 第51-52页 |
| ·知识管理绩效评价指标体系的构建 | 第52页 |
| ·企业知识管理绩效评价指标体系的确定 | 第52-53页 |
| ·本章小结 | 第53-54页 |
| 第5章 企业知识管理绩效评价的实证研究 | 第54-61页 |
| ·实证研究方法及其设计 | 第54-55页 |
| ·实证研究样本设计 | 第54页 |
| ·问卷设计及实证方式 | 第54-55页 |
| ·样本及数据的筛选 | 第55页 |
| ·知识管理绩效的计算过程 | 第55-57页 |
| ·实证结果分析 | 第57-61页 |
| 结论 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第67页 |
