| 前言 | 第1-8页 |
| 第一章 研究背景和目的 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究目的、方法及结构 | 第8页 |
| ·论文的个人见解 | 第8-10页 |
| 第二章 BPR与ERP | 第10-22页 |
| ·什么是业务流程重组(BPR) | 第10-11页 |
| ·什么是企业资源计划(ERP) | 第11-14页 |
| ·业务流程重组(BPR)与企业资源计划(ERP)的关系 | 第14-15页 |
| ·BPR及ERP对企业管理有重要意义 | 第15-17页 |
| ·采用ERP的效益 | 第17-18页 |
| ·采用ERP的风险 | 第18-20页 |
| ·ERP成功实施的标尺 | 第20-22页 |
| 第三章 ERP的采用及成功实施因素 | 第22-29页 |
| ·ERP的采用因素 | 第22-24页 |
| ·ERP的成功实施因素 | 第24-29页 |
| 第四章 案例叙述与分析 | 第29-41页 |
| ·成功案例叙述与分析 | 第29-36页 |
| ·失败案例叙述与分析 | 第36-40页 |
| ·案例比较及总分析 | 第40-41页 |
| 第五章 结论与建议 | 第41-44页 |
| ·讨论 | 第41页 |
| ·结论 | 第41-42页 |
| ·建议 | 第42-44页 |
| 结束语 | 第44-45页 |
| 注释 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 附录 | 第49-50页 |
| 后记 | 第50页 |