| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-13页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·项目研究内容、基本思路和方法 | 第12-13页 |
| 第二章 奥运会移动通讯网络的基本情况 | 第13-19页 |
| ·奥运保障项目启动前北京地区移动通信网络情况 | 第13-16页 |
| ·设备商N在运营商 M的网络设备奥运场馆覆盖现状 | 第13-16页 |
| ·设备商N在北京运营商 U网络设备奥运场馆覆盖现状 | 第16页 |
| ·运营商 M的GSM现网的软件和硬件状态 | 第16页 |
| ·奥运会话务模型 | 第16-18页 |
| ·人力资源的情况 | 第18页 |
| ·配套资源的需求情况 | 第18-19页 |
| 第三章 奥运移动通信保障项目风险管理概述 | 第19-25页 |
| ·项目风险管理结构 | 第21-23页 |
| ·项目风险管理流程 | 第23-25页 |
| 第四章 奥运通讯保障项目的风险管理规划 | 第25-41页 |
| ·项目风险管理规划概况 | 第25页 |
| ·奥运会移动通讯网络保障项目风险管理规划 | 第25-41页 |
| ·奥运会移动通讯网络保障项目风险管理规划的依据 | 第26-30页 |
| ·奥运移动通讯保障项目风险管理规划的方法 | 第30-31页 |
| ·奥运移动通讯保障项目风险管理规划的输出成果 | 第31-41页 |
| 第五章 奥运通讯保障风险管理过程的风险识别 | 第41-51页 |
| ·奥运移动通信保障项目的风险识别依据 | 第42-43页 |
| ·奥运移动通讯保障风险识别的工具与技术 | 第43-44页 |
| ·文件审查 | 第43页 |
| ·信息搜集技术 | 第43-44页 |
| ·奥运通讯风险识别的成果 | 第44-51页 |
| ·通讯技术风险 | 第46-48页 |
| ·项目规划中的管理风险 | 第48-51页 |
| 第六章 奥运通讯保障项目的风险定性与定量分析方法 | 第51-66页 |
| ·奥运通讯保障项目风险定性分析 | 第51-61页 |
| ·风险定性分析的依据 | 第51-52页 |
| ·风险定性分析的方法 | 第52-55页 |
| ·奥运通讯保障风险定性分析的成果 | 第55-61页 |
| ·奥运通讯保障项目的风险定量分析 | 第61-66页 |
| 第七章 奥运通讯保障项目的风险的应对方法 | 第66-96页 |
| ·奥运通讯保障的风险应对的依据 | 第66-68页 |
| ·奥运保障风险管理计划 | 第66-67页 |
| ·奥运通讯保障风险登记单 | 第67-68页 |
| ·奥运通讯保障风险应对的工具和技术 | 第68-73页 |
| ·回避 | 第68-69页 |
| ·转嫁 | 第69页 |
| ·减轻 | 第69-70页 |
| ·接受 | 第70-71页 |
| ·应急应对策略 | 第71-73页 |
| ·奥运通讯保障项目风险应对规划的成果 | 第73-96页 |
| ·通讯技术风险的应对策略和措施 | 第73-87页 |
| ·奥运通讯保障中管理风险的应对策略和措施 | 第87-96页 |
| 第八章 奥运通讯保障项目风险监督和控制 | 第96-105页 |
| ·奥运通讯保障的风险监测与控制依据 | 第96-97页 |
| ·奥运通讯保障项目风险监测与控制的工具与技术 | 第97-102页 |
| ·奥运保障项目的风险再评估 | 第97-101页 |
| ·奥运通讯保障项目的风险审计 | 第101-102页 |
| ·状态审查会 | 第102页 |
| ·奥运通讯保障项目的风险监测与控制成果 | 第102-105页 |
| ·更新的奥运通讯保障风险登记单 | 第102-103页 |
| ·变更请求 | 第103页 |
| ·推荐的纠正措施 | 第103-104页 |
| ·更新公司的流程资产 | 第104-105页 |
| 第九章 总结和效果分析及下一步研究工作 | 第105-107页 |
| 参考文献 | 第107-109页 |
| 附录 | 第109-115页 |
| 附录1 缩写说明 | 第109-111页 |
| 附录2 奥运赛时通讯故障应急处理流程图 | 第111-113页 |
| 附录3 故障应急处理流程详解图 | 第113页 |
| 附录4 故障应急处理申告时间表 | 第113-114页 |
| 附录5 西区GSM网络配置表 | 第114页 |
| 附录6 火炬传递时期通讯保障情况总结报告 | 第114页 |
| 附录7 网优团队和网运团队后台值班表 | 第114页 |
| 附录8 后台工程师奥运值班表 | 第114-115页 |
| 致谢 | 第115页 |