庆阳供电公司绩效管理体系构建研究
| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-12页 |
| ·选题背景和意义 | 第6-7页 |
| ·国内外文献综述 | 第7-10页 |
| ·研究目的、思路与方法 | 第10页 |
| ·研究内容与论文框架 | 第10-12页 |
| 第二章 绩效管理的职能与作用 | 第12-15页 |
| ·绩效与绩效管理的涵义 | 第12页 |
| ·绩效的涵义 | 第12页 |
| ·绩效管理的涵义 | 第12页 |
| ·绩效管理在公司人力资源管理中的主要职能 | 第12-13页 |
| ·绩效管理在公司日常运作中作用 | 第13-15页 |
| ·能促进公司和员工绩效水平的提升 | 第13页 |
| ·能促进公司管理和业务流程优化 | 第13-14页 |
| ·能促进公司战略目标的实现 | 第14-15页 |
| 第三章 庆阳供电公司管理现状分析 | 第15-19页 |
| ·庆阳供电公司基本概况 | 第15-16页 |
| ·庆阳供电公司绩效管理模式的发展过程 | 第16页 |
| ·庆阳供电公司绩效管理存在的问题 | 第16-19页 |
| ·存在的主要问题 | 第16-17页 |
| ·存在问题的主要成因 | 第17-19页 |
| 第四章 庆阳供电公司绩效管理体系构建 | 第19-36页 |
| ·绩效管理的主要内容 | 第19页 |
| ·绩效管理体系设计 | 第19-23页 |
| ·绩效管理体系设计程序 | 第20-21页 |
| ·团队个人绩效管理体系 | 第21-23页 |
| ·绩效考核体系设计 | 第23-27页 |
| ·确定绩效考核体系 | 第23-24页 |
| ·目标责任考核 | 第24-25页 |
| ·关键绩效指标考核 | 第25-26页 |
| ·绩效考核设计需注意的问题 | 第26-27页 |
| ·关键业绩考核指标 | 第27-29页 |
| ·定量指标 | 第28页 |
| ·定性指标 | 第28页 |
| ·非权重指标 | 第28-29页 |
| ·过程控制指标 | 第29页 |
| ·关键业绩考核指标设计过程 | 第29-31页 |
| ·工作结果核心行为确定原则 | 第29页 |
| ·确定关键业绩指标 | 第29-30页 |
| ·确定评价标准 | 第30页 |
| ·关键业绩指标要具有可操作性 | 第30-31页 |
| ·信息提供者和绩效考核者必须是确定的 | 第31页 |
| ·关键业绩考核指标及权重选择原则 | 第31-32页 |
| ·关键业绩指标选择原则 | 第31页 |
| ·确定关键业绩指标权重原则 | 第31-32页 |
| ·确定绩效目标 | 第32页 |
| ·绩效合约的编制 | 第32-36页 |
| 第五章 绩效管理的实施 | 第36-41页 |
| ·实施绩效管理应注意的技巧 | 第36-39页 |
| ·制定绩效计划 | 第36-37页 |
| ·绩效辅导沟通与信息收集 | 第37-38页 |
| ·进行绩效考核面谈 | 第38-39页 |
| ·避免绩效管理流于形式 | 第39-41页 |
| ·将绩效管理落到实处 | 第39页 |
| ·顺利推进绩效管理变革 | 第39-41页 |
| 第六章 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44页 |
