| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第1章 绪 论 | 第10-14页 |
| ·论文的研究背景及意义 | 第10-11页 |
| ·电信运营企业转型研究现状 | 第11-12页 |
| ·论文的主要研究内容及思路 | 第12-14页 |
| 第2章 基本理论概述 | 第14-21页 |
| ·企业业务转型的基本理论 | 第14-17页 |
| ·企业业务转型的涵义和特点 | 第14页 |
| ·企业业务转型分类 | 第14-15页 |
| ·企业业务转型的可选路径 | 第15-17页 |
| ·业务转型分析工具 | 第17-18页 |
| ·SWOT 分析法 | 第17页 |
| ·BCG 矩阵分析法 | 第17-18页 |
| ·项目管理的相关理论 | 第18-21页 |
| ·项目范围计划的工作分解结构（WBS）法 | 第18-19页 |
| ·项目范围计划的责任分配矩阵法 | 第19页 |
| ·项目时间计划的主要工具 | 第19-21页 |
| 第3章 国内外主要电信企业转型过程及其启示 | 第21-29页 |
| ·国外主要电信企业的转型经验 | 第21-27页 |
| ·英国电信（BT）转型的经验 | 第21-24页 |
| ·德国电信（DT）转型的经验 | 第24-26页 |
| ·澳大利亚电讯（Telstra）转型的经验 | 第26-27页 |
| ·我国电信企业转型现状 | 第27页 |
| ·国内外电信企业转型的启示 | 第27-29页 |
| 第4章 大庆联通公司业务转型需求与定位 | 第29-37页 |
| ·大庆联通公司业务现状分析 | 第29-30页 |
| ·大庆联通公司业务转型的SWOT 分析 | 第30-33页 |
| ·机会分析 | 第31页 |
| ·威胁分析 | 第31-32页 |
| ·优势分析 | 第32页 |
| ·劣势分析 | 第32-33页 |
| ·大庆联通公司主要业务BCG 矩阵 | 第33-34页 |
| ·大庆联通公司业务转型的需求分析与定位 | 第34-37页 |
| ·大庆联通公司业务转型的需求分析 | 第34-35页 |
| ·大庆联通业务转型的定位 | 第35-37页 |
| 第5章 大庆联通公司业务转型实施计划方案及监控方案 | 第37-54页 |
| ·大庆联通公司业务转型实施计划方案 | 第37-51页 |
| ·大庆联通公司业务转型范围计划 | 第37-41页 |
| ·大庆联通公司业务转型进度计划 | 第41-46页 |
| ·大庆联通公司业务转型费用计划 | 第46-51页 |
| ·大庆联通公司业务转型费用估预算 | 第47-49页 |
| ·大庆联通公司业务转型费用控制 | 第49-51页 |
| ·大庆联通公司业务转型费用控制基准 | 第49-50页 |
| ·大庆联通公司业务转型费用控制过程 | 第50-51页 |
| ·大庆联通公司业务转型监控方案 | 第51-54页 |
| ·项目监控对项目管理的意义 | 第51页 |
| ·大庆联通公司业务转型监控的主要依据 | 第51页 |
| ·大庆联通公司业务转型的监控机制和步骤 | 第51-52页 |
| ·大庆联通公司业务转型的监控机制 | 第51-52页 |
| ·大庆联通公司业务转型监控的主要过程 | 第52页 |
| ·大庆联通公司业务转型的监控成果 | 第52-54页 |
| 第6章 大庆联通公司业务转型项目实施的保障措施 | 第54-60页 |
| ·决定项目成功的主要因素 | 第54-55页 |
| ·大庆联通公司业务转型的组织保障 | 第55-58页 |
| ·大庆联通公司业务转型项目组织机构设计 | 第55-56页 |
| ·大庆联通公司业务转型项目责任分配 | 第56-57页 |
| ·大庆联通公司业务转型项目沟通协调机制建立 | 第57-58页 |
| ·实现顺利转型的人力资源保障 | 第58-60页 |
| ·采用多样化的招聘方式 | 第58页 |
| ·完善人力资源培训体系 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 详细摘要 | 第64-69页 |