| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 一、研究目的和意义 | 第10-11页 |
| (一) 研究目的 | 第10-11页 |
| (二) 研究意义 | 第11页 |
| 二、国内外研究现状 | 第11-14页 |
| (一) 国外研究现状 | 第11-12页 |
| (二) 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 三、研究思路和方法 | 第14-15页 |
| (一) 研究思路 | 第14-15页 |
| (二) 研究方法 | 第15页 |
| 四、创新点和不足之处 | 第15-17页 |
| 第二章 兴泰科技小贷公司业务发展现状分析 | 第17-23页 |
| 一、业务信息化建设加强 | 第17-18页 |
| 二、产品种类逐渐增多 | 第18-19页 |
| 三、获客渠道不断拓宽 | 第19-21页 |
| 四、房地产行业在贷余额占比较大 | 第21页 |
| 五、个人类贷款客户数较多 | 第21-23页 |
| 第三章 兴泰科技小贷公司产品存在的问题 | 第23-29页 |
| 一、产品体系不够完善 | 第23-26页 |
| (一) 客户覆盖面相对较小 | 第23-25页 |
| (二) 产品同质化现象严重 | 第25-26页 |
| 二、产品的客户吸引度相对较低 | 第26-27页 |
| (一) 产品缺乏特色 | 第26页 |
| (二) 产品定价偏高 | 第26-27页 |
| (三) 产品营销力度较小 | 第27页 |
| 二、产品的客户体验较差 | 第27-29页 |
| (一) 贷款手续繁杂 | 第27-28页 |
| (二) 贷款审批效率较低 | 第28-29页 |
| 第四章 兴泰科技小贷公司运用大数据技术创新产品的有利条件和制约因素 | 第29-35页 |
| 一、兴泰科技小贷公司产品创新的外部有利条件 | 第29-31页 |
| (一) 大数据技术逐渐成熟 | 第29-30页 |
| (二) 大数据技术在信贷产品中的应用场景不断丰富 | 第30页 |
| (三) 政策支持大数据信贷产品创新 | 第30-31页 |
| 二、兴泰科技小贷公司产品创新的内部有利条件 | 第31-33页 |
| (一) 集团信息共享机制建立 | 第31-32页 |
| (二) 数据资源潜力较大 | 第32-33页 |
| 三、兴泰科技小贷公司产品创新的制约因素 | 第33-35页 |
| (一) 数据资产管控能力不强 | 第33页 |
| (二) 大数据复合型人才匮乏 | 第33-34页 |
| (三) 产品创新机制不健全 | 第34-35页 |
| 第五章 国内基于大数据技术的信贷产品创新的经验借鉴 | 第35-42页 |
| 一、阿里小贷大数据信贷产品创新的经验借鉴 | 第35-39页 |
| (一) 借助大数据技术,优化产品客户体验 | 第36-37页 |
| (二) 细分大数据信贷产品市场,形成差异化竞争 | 第37-38页 |
| (三) 完善信用评估体系,增强产品大数据风控能力 | 第38-39页 |
| 二、建设银行大数据信贷产品创新的经验借鉴 | 第39-42页 |
| (一) 完善产品创新保障体系,增强大数据应用能力 | 第39-40页 |
| (二) 丰富大数据应用场景,创新产品运营模式 | 第40-41页 |
| (三) 挖掘客户潜在需求,丰富信贷产品体系 | 第41-42页 |
| 第六章 兴泰科技小贷公司运用大数据技术进行产品创新的措施 | 第42-47页 |
| 一、实施大数据战略,增强大数据理念 | 第42页 |
| 二、完善产品创新机制,增强产品创新能力 | 第42-44页 |
| (一) 完善创新激励机制,提高员工积极性 | 第42-43页 |
| (二) 成立大数据信贷产品研发中心,增强组织保障 | 第43页 |
| (三) 完善大数据信贷产品创新流程,增强创新可持续性 | 第43页 |
| (四) 借鉴同业大数据信贷产品经验,拓宽创新思路 | 第43-44页 |
| 三、依托大数据技术,增强产品的客户吸引度 | 第44-45页 |
| (一) 建立全面的客户画像,加强产品营销管理 | 第44页 |
| (二) 实施数据化风控,增强产品定价能力 | 第44-45页 |
| 四、创新产品服务模式,提升客户体验 | 第45页 |
| (一) 加强产品线上化,简化贷款手续 | 第45页 |
| (二) 引入大数据风控,建立标准化业务流程 | 第45页 |
| 五、增强大数据应用能力,完善产品创新保障体系 | 第45-47页 |
| (一) 引进大数据人才,加强内部人才培养 | 第45-46页 |
| (二) 拓宽数据来源渠道,加强信息共享 | 第46页 |
| (三) 增强数据治理能力,提升数据质量 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第52页 |
