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基于人格特质的网上银行使用意愿影响因素研究

致谢第1-6页
摘要第6-7页
Abstract第7-9页
目录第9-13页
图目录第13-14页
表目录第14-17页
1 绪论第17-31页
   ·研究背景第17-26页
     ·网上银行基本概念第17-20页
     ·网上银行发展现状第20-26页
     ·研究意义第26页
   ·研究目的与内容第26-27页
   ·研究视角第27页
   ·研究方法与技术路线第27-29页
   ·研究框架安排第29-31页
2 文献综述第31-57页
   ·科技接受模型及其扩展第31-38页
   ·大五人格模型概述第38-47页
     ·人格理论概况第38-40页
     ·大五人格模型及测量第40-43页
     ·大五人格模型跨文化的研究第43-45页
     ·大五人格模型的应用研究第45-47页
   ·大五人格模型与信息技术使用第47-50页
     ·大五人格与IS接受的研究第47-50页
     ·大五人格模型与TAM模型结合的研究第50页
   ·网上银行使用意向的影响因素的研究第50-57页
     ·以TAM为研究视角第50-53页
     ·以安全及信任为研究视角第53-55页
     ·对网上银行接受文献综述总结第55-57页
3 研究模型与假设第57-65页
   ·研究模型的提出第57-59页
   ·研究假设第59-63页
   ·本章小结第63-65页
4 研究设计第65-85页
   ·模型变量定义与测量第65-69页
     ·大五人格特质第65-67页
     ·TAM相关变量第67-68页
     ·感知可信性第68-69页
   ·问卷结构第69页
   ·问卷前测评价与修正第69-82页
     ·问卷前测评价与标准第69-70页
     ·问卷前测发放与回收第70页
     ·前测问卷样本描述统计第70-74页
     ·前测问卷的信度和效度第74-82页
     ·前测问卷的总结第82页
   ·正式问卷的发放与回收第82-85页
5 数据分析第85-125页
   ·描述性统计分析第85-90页
     ·样本人群基本信息描述性统计第85-87页
     ·样本人群网上银行使用情况的描述性统计第87-89页
     ·样本人群人格特征的描述性统计第89-90页
   ·样本数据的信度和效度第90-96页
     ·样本数据的信度评估第90-91页
     ·样本数据的效度评估第91-96页
   ·T检验与方差分析第96-107页
     ·T检验第96-97页
     ·方差分析第97-107页
   ·相关分析第107-109页
     ·人格特质与感知有用性的相关分析第107-108页
     ·人格特质与感知可信性的相关分析第108页
     ·影响使用意愿的因素与使用意愿的相关分析第108-109页
   ·回归分析(无控制变量)第109-115页
     ·回归模型评估第110-111页
     ·人格特质与感知有用性的回归分析第111-112页
     ·人格特征与感知可信性的回归分析第112-113页
     ·影响使用意愿的因素与使用意愿之间的回归分析第113-115页
   ·偏相关分析第115页
   ·回归分析(有控制变量)第115-118页
     ·影响使用意愿的因素与使用意愿之间的回归分析第115-118页
   ·中介效应检验第118-122页
     ·中介效应评估第118-119页
     ·感知有用性的中介作用第119-121页
     ·感知可信性的中介作用第121-122页
   ·调节效应检验第122-125页
     ·调节效应评估第122-123页
     ·责任意识对感知有用性与使用意愿的调节作用第123-125页
6 研究结论与分析第125-133页
   ·研究假设检验结果第125-126页
   ·最终模型第126页
   ·研究结论与分析第126-133页
     ·神经质与感知有用性、感知可信性第127-128页
     ·开放性与感知有用性、感知可信性第128页
     ·宜人性与感知有用性第128-129页
     ·外向性与感知有用性第129-130页
     ·责任意识与感知有用性,使用意愿第130页
     ·感知有用性、感知易用性、感知可信性与使用意愿第130-133页
7 研究总结与展望第133-139页
   ·研究的理论贡献第133-134页
   ·研究的实务建议第134-136页
   ·研究局限与研究展望第136-139页
参考文献第139-149页
附录第149-155页
作者攻读硕士学期间所取得的主要科研成果第155页

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