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M商业银行操作风险管理研究

摘要第3-5页
ABSTRCT第5-6页
一、绪论第10-16页
    (一)研究背景和研究意义第10-12页
        1.问题的提出第10-11页
        2.研究的目的和意义第11-12页
    (二)国内外研究现状第12-14页
        1.国外研究现状第12-13页
        2.国内研究现状第13-14页
    (三)本文的基本框架、研究对象、方法第14-15页
        1.基本框架第14页
        2.研究对象第14-15页
        3.研究方法第15页
    (四)可能的创新之处第15-16页
二、商业银行操作风险的定义和理论概述第16-24页
    (一)商业银行操作风险的定义第16页
        1.《巴塞尔新资本协议》的定义第16页
        2.银监会定义第16页
    (二)商业银行操作风险及其管理的特点第16-17页
        1.内生性第16页
        2.全面性第16-17页
        3.人为性第17页
        4.不对称性第17页
        5.不可预见性第17页
    (三)商业银行操作风险的分类及其表现形式第17-19页
        1.《巴塞尔新资本协议》的分类第17-19页
        2.商业银行对操作风险的分类第19页
    (四)商业银行操作风险的管理第19-24页
        1.商业银行操作风险的识别方法与依据第19-20页
        2.商业银行的操作风险管理的框架第20-24页
三、M商业银行操作风险管理现状及存在问题第24-36页
    (一)操作风险的监测信息来源第24-26页
        1.会计核算检查第24-25页
        2.部门业务检查第25页
        3.实际损失暴露第25页
        4.内部审计发现第25-26页
    (二)操作风险损失事件类型第26-35页
        1.欺诈类事件占比最高第27-32页
        2.流程层面问题损失最大第32-34页
        3.低频高损特征明显第34-35页
    (三)操作风险事项业务类型第35-36页
四、M银行操作风险管理问题及成因分析第36-42页
    (一)M银行操作风险管理问题第36页
    (二)M银行操作风险管理问题的成因分析第36-42页
        1.流程层面的原因第36-38页
        2.人员层面的原因第38-39页
        3.系统层面的原因第39-42页
五、加强M银行操作风险管理的建议第42-46页
    (一)改革M银行组织管理架构第42页
        1.完善法人治理结构,实现权利制衡第42页
        2.扁平组织管理架构,提升风险控制第42页
    (二)完善操作风险管理体系第42-43页
        1.设立操作风险管理部门第42-43页
        2.设立操作风险经理岗第43页
        3.明确审计委员会职能第43页
    (三)强化内部控制制度建设第43-44页
    (四)落实操作风险管理责任制第44页
    (五)改进操作风险管理办法第44-46页
        1.加强信息技术的应用第44页
        2.建立健全操作风险识别和评估体系第44-45页
        3.建立和完善内部信息交流制度第45-46页
参考文献第46-47页
致谢第47-48页

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