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旅行社企业战略联盟关键成功因素分析与管理策略

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第10-16页
    1.1 选题背景第10-12页
    1.2 研究目的与意义第12-13页
        1.2.1 研究目的第12页
        1.2.2 研究意义第12-13页
    1.3 研究内容与方法第13-14页
        1.3.1 研究内容第13-14页
        1.3.2 研究方法第14页
    1.4 本文的创新点第14-16页
第二章 相关概述及国内外研究现状第16-29页
    2.1 中国旅行社企业战略联盟的界定及其动因第16-18页
        2.1.1 旅行社企业的界定第16页
        2.1.2 中国旅行社企业战略联盟的界定第16-17页
        2.1.3 中国旅行社企业战略联盟的动因第17-18页
    2.2 中国旅行社企业战略联盟类型第18-20页
    2.3 国内外的研究现状第20-25页
        2.3.1 国外的研究现状第21-22页
        2.3.2 国内的研究现状第22-24页
        2.3.3 国内外的研究现状述评第24-25页
    2.4 经典扎根理论方法第25-29页
        2.4.1 扎根理论的基本概念和特点第25-26页
        2.4.2 Glaser的扎根理论第26页
        2.4.3 研究方法的选择第26-29页
第三章 旅行社企业战略联盟关键成功因素的识别第29-40页
    3.1 研究问题的产生第29页
    3.2 样本介绍和数据收集第29-31页
    3.3 数据的处理第31-40页
第四章 旅行社企业战略联盟关键成功因素分析第40-58页
    4.1 因子分析方法第40-48页
        4.1.1 因子分析方法介绍和选取第40-42页
        4.1.2 问卷设计第42-43页
        4.1.3 数据处理第43-48页
    4.2 旅行社企业战略联盟解释结构模型分析第48-58页
        4.2.1 解释结构模型介绍第48-52页
        4.2.2 旅行社企业战略联盟关键成功因素分析第52-54页
        4.2.3 旅行社企业战略联盟解释结构模型含义第54-58页
第五章 旅行社企业战略联盟管理策略第58-63页
    5.1 培育和发展旅行社企业的核心竞争力第58-59页
        5.1.1 识别联盟中旅行社企业的核心竞争力第58页
        5.1.2 旅行社企业战略联盟要加强知识管理第58-59页
        5.1.3 建立人才资源培养和开发机制第59页
    5.2 增强旅行社企业领导者与联盟的依赖和连带关系第59-60页
        5.2.1 协调联盟成员领导组织学习第59页
        5.2.2 增强旅行社企业领导者个人关系的连续性和稳定性第59-60页
    5.3 促进旅行社企业的文化协同第60-61页
        5.3.1 塑造共同的价值观和管理模式第60页
        5.3.2 树立共赢的合作理念第60-61页
        5.3.3 在文化包容中形成良性互动关系第61页
        5.3.4 创造新的联盟企业文化第61页
    5.4 培养联盟成员相互信任第61-62页
        5.4.1 加强旅行社企业与联盟伙伴交流第61-62页
        5.4.2 建立长期和谐的人际关系第62页
    5.5 建立规范的监管机制第62-63页
        5.5.1 提高欺骗成本第62页
        5.5.2 联盟为成员提供隐形“担保”第62-63页
第六章 结论第63-65页
参考文献第65-69页
附录旅行社企业战略联盟关键成功因素影响权重调查第69-72页
致谢第72-73页
攻读学位期间发表论文情况第73页

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