摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 选题背景 | 第10-12页 |
1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
1.2.1 研究目的 | 第12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3 研究内容与方法 | 第13-14页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.3.2 研究方法 | 第14页 |
1.4 本文的创新点 | 第14-16页 |
第二章 相关概述及国内外研究现状 | 第16-29页 |
2.1 中国旅行社企业战略联盟的界定及其动因 | 第16-18页 |
2.1.1 旅行社企业的界定 | 第16页 |
2.1.2 中国旅行社企业战略联盟的界定 | 第16-17页 |
2.1.3 中国旅行社企业战略联盟的动因 | 第17-18页 |
2.2 中国旅行社企业战略联盟类型 | 第18-20页 |
2.3 国内外的研究现状 | 第20-25页 |
2.3.1 国外的研究现状 | 第21-22页 |
2.3.2 国内的研究现状 | 第22-24页 |
2.3.3 国内外的研究现状述评 | 第24-25页 |
2.4 经典扎根理论方法 | 第25-29页 |
2.4.1 扎根理论的基本概念和特点 | 第25-26页 |
2.4.2 Glaser的扎根理论 | 第26页 |
2.4.3 研究方法的选择 | 第26-29页 |
第三章 旅行社企业战略联盟关键成功因素的识别 | 第29-40页 |
3.1 研究问题的产生 | 第29页 |
3.2 样本介绍和数据收集 | 第29-31页 |
3.3 数据的处理 | 第31-40页 |
第四章 旅行社企业战略联盟关键成功因素分析 | 第40-58页 |
4.1 因子分析方法 | 第40-48页 |
4.1.1 因子分析方法介绍和选取 | 第40-42页 |
4.1.2 问卷设计 | 第42-43页 |
4.1.3 数据处理 | 第43-48页 |
4.2 旅行社企业战略联盟解释结构模型分析 | 第48-58页 |
4.2.1 解释结构模型介绍 | 第48-52页 |
4.2.2 旅行社企业战略联盟关键成功因素分析 | 第52-54页 |
4.2.3 旅行社企业战略联盟解释结构模型含义 | 第54-58页 |
第五章 旅行社企业战略联盟管理策略 | 第58-63页 |
5.1 培育和发展旅行社企业的核心竞争力 | 第58-59页 |
5.1.1 识别联盟中旅行社企业的核心竞争力 | 第58页 |
5.1.2 旅行社企业战略联盟要加强知识管理 | 第58-59页 |
5.1.3 建立人才资源培养和开发机制 | 第59页 |
5.2 增强旅行社企业领导者与联盟的依赖和连带关系 | 第59-60页 |
5.2.1 协调联盟成员领导组织学习 | 第59页 |
5.2.2 增强旅行社企业领导者个人关系的连续性和稳定性 | 第59-60页 |
5.3 促进旅行社企业的文化协同 | 第60-61页 |
5.3.1 塑造共同的价值观和管理模式 | 第60页 |
5.3.2 树立共赢的合作理念 | 第60-61页 |
5.3.3 在文化包容中形成良性互动关系 | 第61页 |
5.3.4 创造新的联盟企业文化 | 第61页 |
5.4 培养联盟成员相互信任 | 第61-62页 |
5.4.1 加强旅行社企业与联盟伙伴交流 | 第61-62页 |
5.4.2 建立长期和谐的人际关系 | 第62页 |
5.5 建立规范的监管机制 | 第62-63页 |
5.5.1 提高欺骗成本 | 第62页 |
5.5.2 联盟为成员提供隐形“担保” | 第62-63页 |
第六章 结论 | 第63-65页 |
参考文献 | 第65-69页 |
附录旅行社企业战略联盟关键成功因素影响权重调查 | 第69-72页 |
致谢 | 第72-73页 |
攻读学位期间发表论文情况 | 第73页 |