SX银行个人贷款业务流程优化研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究问题提出 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.3 相关文献综述 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 目前国内的研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 研究创新性 | 第13页 |
| 1.5 研究内容和框架 | 第13-15页 |
| 第二章 理论基础 | 第15-20页 |
| 2.1 商业银行业务流程再造理论 | 第15-16页 |
| 2.1.1 业务流程再造的发展和演变 | 第15页 |
| 2.1.2 流程再造的理论方法 | 第15-16页 |
| 2.2 商业银行业务流程再造的相关理论 | 第16-18页 |
| 2.2.1 银行业务流程再造的基本含义 | 第16页 |
| 2.2.2 银行业务流程再造的意义 | 第16-17页 |
| 2.2.3 银行流程再造的主要内容 | 第17-18页 |
| 2.3 银行业务流程在管理中的应用 | 第18-19页 |
| 2.4 本章小结 | 第19-20页 |
| 第三章 SX 银行个人贷款业务流程分析 | 第20-38页 |
| 3.1 SX 银行简介 | 第20-23页 |
| 3.1.1 SX 银行发展历程 | 第20-21页 |
| 3.1.2 SX 银行业务发展现状 | 第21-23页 |
| 3.2 SX 银行个人贷款业务现状 | 第23-31页 |
| 3.2.1 SX 银行个人贷款基本情况 | 第23-25页 |
| 3.2.2 SX 银行个人贷款业务流程分析 | 第25-31页 |
| 3.3 SX 银行个人贷款流程存在的问题 | 第31-37页 |
| 3.3.1 SX 银行个人贷款流程诊断 | 第31-36页 |
| 3.3.2 SX 银行个人贷款原因分析 | 第36-37页 |
| 3.4 本章小结 | 第37-38页 |
| 第四章 SX 银行个人贷款流程优化 | 第38-56页 |
| 4.1 个人信贷业务流程优化原则 | 第38-39页 |
| 4.2 SX 银行个人贷款业务的分类 | 第39-40页 |
| 4.3 个人贷款业务的流程优化内容 | 第40-45页 |
| 4.3.1 贷款审批流程 | 第40-43页 |
| 4.3.2 贷后管理流程 | 第43-45页 |
| 4.4 不同贷款类型的流程优化 | 第45-52页 |
| 4.4.1 住房贷款流程优化 | 第46-47页 |
| 4.4.2 汽车贷款流程优化 | 第47-49页 |
| 4.4.3 小微贷款流程优化 | 第49-52页 |
| 4.5 改进实施建议 | 第52页 |
| 4.6 实施效果 | 第52-55页 |
| 4.7 本章小结 | 第55-56页 |
| 结论与展望 | 第56-58页 |
| 1 研究结论 | 第56页 |
| 2 研究创新点 | 第56-57页 |
| 3 研究展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
