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网络口碑对旅游目的地选择影响研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
1 绪论第8-14页
    1.1 研究背景及意义第8-11页
        1.1.1 研究背景第8-10页
        1.1.2 研究意义第10-11页
    1.2 研究内容及框架第11-12页
    1.3 研究方法及技术路线第12-14页
        1.3.1 研究方法第12页
        1.3.2 技术路线第12-14页
2 相关理论与文献综述第14-28页
    2.1 网络口碑理论第14-20页
        2.1.1 网络口碑概念第14-15页
        2.1.2 网络口碑类型第15-16页
        2.1.3 网络口碑研究现状第16-20页
    2.2 心理契约理论第20-23页
        2.2.1 心理契约内涵第20-21页
        2.2.2 心理契约维度第21-22页
        2.2.3 营销中心理契约的研究现状第22-23页
    2.3 旅游目的地选择第23-27页
        2.3.1 旅游目的地选择影响因素研究现状第23-24页
        2.3.2 旅游目的地选择过程研究现状第24-25页
        2.3.3 网络口碑与旅游目的地选择的研究现状第25-27页
    2.4 文献评述第27-28页
3 模型构建及假设提出第28-36页
    3.1 构建模型第28-29页
    3.2. 假设提出第29-36页
        3.2.1 网络口碑与旅游目的地选择意愿第29-30页
        3.2.2 网络口碑与心理契约第30-32页
        3.2.3 心理契约与旅游目的地选择意愿第32-33页
        3.2.4 心理契约的中介作用第33-36页
4 网络口碑对旅游目的地选择影响研究设计第36-50页
    4.1 问卷设计第36-39页
        4.1.1 设计思路第36页
        4.1.2 量表设计第36-38页
        4.1.3 预问卷设计第38-39页
    4.2 预问卷分析第39-42页
        4.2.1 预问卷项目分析第39-40页
        4.2.2 预问卷因子分析第40-42页
    4.3 正式调研第42-45页
        4.3.1 正式问卷设计第42-43页
        4.3.2 正式问卷发放与回收第43-44页
        4.3.3 样本基本情况分析第44-45页
    4.4 量表信效度检验第45-50页
5 实证假设分析和检验第50-74页
    5.1 异常值检验第50页
    5.2 变量的描述统计与分析第50-52页
        5.2.1 问卷题项描述性统计分析第51-52页
    5.3 相关性检验第52-53页
    5.4 中介效应检验第53-57页
    5.5 结构方程模型验证第57-66页
        5.5.1 初始结构方程模型检验与分析第57-60页
        5.5.2 结构方程修正第60-66页
    5.6 控制变量分析第66-68页
    5.7 稳健性检验第68页
    5.8 结果讨论第68-74页
        5.8.1 假设检验结果第68-69页
        5.8.2 网络口碑与旅游目的地选择意愿关系第69-70页
        5.8.3 网络口碑与心理契约的关系第70-71页
        5.8.4 心理契约与旅游目的地选择意愿关系第71页
        5.8.5 心理契约的中介作用第71-74页
6 结论与展望第74-80页
    6.1 研究结论和创新点第74-75页
        6.1.1 研究结论第74-75页
        6.1.2 研究创新点第75页
    6.2 研究启示和建议第75-77页
    6.3 研究不足和未来展望第77-80页
        6.3.1 研究不足第77页
        6.3.2 未来展望第77-80页
致谢第80-82页
参考文献第82-92页
附录: 问卷第92-94页
攻读硕士学位期间主要成就第94页

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