网络口碑对旅游目的地选择影响研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第8-14页 |
1.1 研究背景及意义 | 第8-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第8-10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 研究内容及框架 | 第11-12页 |
1.3 研究方法及技术路线 | 第12-14页 |
1.3.1 研究方法 | 第12页 |
1.3.2 技术路线 | 第12-14页 |
2 相关理论与文献综述 | 第14-28页 |
2.1 网络口碑理论 | 第14-20页 |
2.1.1 网络口碑概念 | 第14-15页 |
2.1.2 网络口碑类型 | 第15-16页 |
2.1.3 网络口碑研究现状 | 第16-20页 |
2.2 心理契约理论 | 第20-23页 |
2.2.1 心理契约内涵 | 第20-21页 |
2.2.2 心理契约维度 | 第21-22页 |
2.2.3 营销中心理契约的研究现状 | 第22-23页 |
2.3 旅游目的地选择 | 第23-27页 |
2.3.1 旅游目的地选择影响因素研究现状 | 第23-24页 |
2.3.2 旅游目的地选择过程研究现状 | 第24-25页 |
2.3.3 网络口碑与旅游目的地选择的研究现状 | 第25-27页 |
2.4 文献评述 | 第27-28页 |
3 模型构建及假设提出 | 第28-36页 |
3.1 构建模型 | 第28-29页 |
3.2. 假设提出 | 第29-36页 |
3.2.1 网络口碑与旅游目的地选择意愿 | 第29-30页 |
3.2.2 网络口碑与心理契约 | 第30-32页 |
3.2.3 心理契约与旅游目的地选择意愿 | 第32-33页 |
3.2.4 心理契约的中介作用 | 第33-36页 |
4 网络口碑对旅游目的地选择影响研究设计 | 第36-50页 |
4.1 问卷设计 | 第36-39页 |
4.1.1 设计思路 | 第36页 |
4.1.2 量表设计 | 第36-38页 |
4.1.3 预问卷设计 | 第38-39页 |
4.2 预问卷分析 | 第39-42页 |
4.2.1 预问卷项目分析 | 第39-40页 |
4.2.2 预问卷因子分析 | 第40-42页 |
4.3 正式调研 | 第42-45页 |
4.3.1 正式问卷设计 | 第42-43页 |
4.3.2 正式问卷发放与回收 | 第43-44页 |
4.3.3 样本基本情况分析 | 第44-45页 |
4.4 量表信效度检验 | 第45-50页 |
5 实证假设分析和检验 | 第50-74页 |
5.1 异常值检验 | 第50页 |
5.2 变量的描述统计与分析 | 第50-52页 |
5.2.1 问卷题项描述性统计分析 | 第51-52页 |
5.3 相关性检验 | 第52-53页 |
5.4 中介效应检验 | 第53-57页 |
5.5 结构方程模型验证 | 第57-66页 |
5.5.1 初始结构方程模型检验与分析 | 第57-60页 |
5.5.2 结构方程修正 | 第60-66页 |
5.6 控制变量分析 | 第66-68页 |
5.7 稳健性检验 | 第68页 |
5.8 结果讨论 | 第68-74页 |
5.8.1 假设检验结果 | 第68-69页 |
5.8.2 网络口碑与旅游目的地选择意愿关系 | 第69-70页 |
5.8.3 网络口碑与心理契约的关系 | 第70-71页 |
5.8.4 心理契约与旅游目的地选择意愿关系 | 第71页 |
5.8.5 心理契约的中介作用 | 第71-74页 |
6 结论与展望 | 第74-80页 |
6.1 研究结论和创新点 | 第74-75页 |
6.1.1 研究结论 | 第74-75页 |
6.1.2 研究创新点 | 第75页 |
6.2 研究启示和建议 | 第75-77页 |
6.3 研究不足和未来展望 | 第77-80页 |
6.3.1 研究不足 | 第77页 |
6.3.2 未来展望 | 第77-80页 |
致谢 | 第80-82页 |
参考文献 | 第82-92页 |
附录: 问卷 | 第92-94页 |
攻读硕士学位期间主要成就 | 第94页 |