| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第10-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 绩效评价与平衡计分卡理论 | 第14-20页 |
| 2.1 绩效评价 | 第14-16页 |
| 2.1.1 绩效评价的涵义 | 第14页 |
| 2.1.2 现代绩效管理常用方法 | 第14-15页 |
| 2.1.3 绩效评价的作用 | 第15-16页 |
| 2.2 平衡计分卡 | 第16-20页 |
| 2.2.1 平衡计分卡思想 | 第16-17页 |
| 2.2.2 平衡计分卡的框架内容 | 第17-18页 |
| 2.2.3 平衡计分卡的作用 | 第18-20页 |
| 第三章 ZY油田财务共享中心绩效评价现状分析 | 第20-30页 |
| 3.1 ZY油田财务共享中心 | 第20-23页 |
| 3.1.1 财务共享中心战略定位与愿景 | 第20-21页 |
| 3.1.2 财务共享中心组织结构及业务 | 第21-23页 |
| 3.1.3 财务共享中心信息支持系统 | 第23页 |
| 3.2 财务共享中心绩效评价的步骤 | 第23-24页 |
| 3.3 财务共享中心绩效评价调查 | 第24-25页 |
| 3.4 财务共享中心绩效评价存在的问题 | 第25-27页 |
| 3.4.1 绩效评价目标与战略目标缺少契合度 | 第25-26页 |
| 3.4.2 绩效评价结构不适应环境 | 第26页 |
| 3.4.3 绩效管理缺少科学性 | 第26-27页 |
| 3.5 财务共享中心BSC绩效评价的必要性 | 第27-30页 |
| 3.5.1 BSC绩效评价有助于促进企业战略管理的实现 | 第27-28页 |
| 3.5.2 BSC绩效评价有助于强化管理结构优化 | 第28页 |
| 3.5.3 BSC绩效评价有助于推动系统绩效评价优化 | 第28-30页 |
| 第四章 ZY油田财务共享中心BSC绩效评价体系构建 | 第30-42页 |
| 4.1 构建思路及原则 | 第30-31页 |
| 4.1.1 构建思路 | 第30页 |
| 4.1.2 构建原则 | 第30-31页 |
| 4.2 财务共享中心战略地图 | 第31-33页 |
| 4.2.1 发展前景及使命 | 第31页 |
| 4.2.2 战略目标 | 第31页 |
| 4.2.3 绘制战略地图 | 第31-33页 |
| 4.3 财务共享中心BSC绩效评价指标设定 | 第33-35页 |
| 4.3.1 战略目标分解 | 第33-34页 |
| 4.3.2 绩效评价指标体系的分层构建 | 第34-35页 |
| 4.4 绩效评价指标权重确定 | 第35-39页 |
| 4.4.1 建立绩效层次结构模型 | 第35-36页 |
| 4.4.2 各维度指标权重计算 | 第36-39页 |
| 4.5 中心BSC绩效评价与部门和个人BSC绩效评价的对接 | 第39-42页 |
| 4.5.1 中心BSC绩效评价与部门BSC绩效评价的对接 | 第39-41页 |
| 4.5.2 部门BSC绩效评价与个人BSC绩效评价的对接 | 第41-42页 |
| 第五章 ZY油田财务共享中心BSC绩效评价实施与保障 | 第42-49页 |
| 5.1 BSC绩效评价的实施 | 第42-44页 |
| 5.1.1 前期调查工作 | 第42页 |
| 5.1.2 发起实施建议 | 第42页 |
| 5.1.3 组建实施机构 | 第42-43页 |
| 5.1.4 绩效考核与反馈 | 第43页 |
| 5.1.5 评价调整与改进 | 第43-44页 |
| 5.2 BSC绩效评价体系的支持保障 | 第44-49页 |
| 5.2.1 BSC绩效评价体系的支持措施 | 第44-45页 |
| 5.2.2 BSC绩效评价体系的保障措施 | 第45-49页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第49-51页 |
| 6.1 研究的基本结论 | 第49-50页 |
| 6.2 不足与展望 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录 | 第56-58页 |
| 攻读学位期间参加科研情况及获得的学术成果 | 第58-59页 |
