| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 本文的研究背景和意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的与意义 | 第11-13页 |
| 1.2 本文研究的内容和方法 | 第13-15页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 相关理论与文献综述 | 第15-27页 |
| 2.1 世界级制造(WCM)理论 | 第15-21页 |
| 2.1.1 世界级制造的定义与概述 | 第15页 |
| 2.1.2 世界级制造的国内外研究现状 | 第15-16页 |
| 2.1.3 世界级制造的组成 | 第16-17页 |
| 2.1.4 WCM九大支柱介绍 | 第17-21页 |
| 2.2 业务流程再造 | 第21-23页 |
| 2.2.1 业务流程再造的概念 | 第21页 |
| 2.2.2 流程再造的国内外研究现状 | 第21-22页 |
| 2.2.3 业务流程再造的关键要素 | 第22-23页 |
| 2.2.4 业务流程再造的方法 | 第23页 |
| 2.3 委员会 | 第23-25页 |
| 2.3.1 委员会的概念 | 第23页 |
| 2.3.2 成立委员会的初衷 | 第23-24页 |
| 2.3.3 委员会的要素 | 第24-25页 |
| 2.4 管理职能 | 第25-26页 |
| 2.4.1 管理职能的概念 | 第25页 |
| 2.4.2 管理职能的分类 | 第25-26页 |
| 2.5 本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 S公司实施WCM的现状分析 | 第27-38页 |
| 3.1 S公司现状介绍 | 第27-28页 |
| 3.1.1 集团业务简介 | 第27页 |
| 3.1.2 S公司发展历程 | 第27-28页 |
| 3.2 S公司WCM体系运转的现状 | 第28-33页 |
| 3.2.1 S公司引入WCM体系的背景 | 第28-29页 |
| 3.2.2 S公司的WCM体系架构及实施 | 第29-30页 |
| 3.2.3 S公司的WCM体系实施流程 | 第30-32页 |
| 3.2.4 WCM体系评分标准与历年评估情况 | 第32-33页 |
| 3.3 S公司的WCM现状原因分析 | 第33-38页 |
| 3.3.1 人员结构分析 | 第33-35页 |
| 3.3.2 WCM管理流程分析 | 第35-36页 |
| 3.3.3 WCM的相关培训问题分析 | 第36-37页 |
| 3.3.4 WCM与实际工作无法结合 | 第37-38页 |
| 第4章 WCM管理实施设计方案与改进建议 | 第38-48页 |
| 4.1 基于流程再造的WCM管理实施设计方案 | 第38-42页 |
| 4.1.1 引入委员会概念对WCM组织架构的再设计 | 第38页 |
| 4.1.2 委员会的构成及其职能定义 | 第38-40页 |
| 4.1.3 WCM体系管理流程的再造 | 第40-42页 |
| 4.2 WCM的培训改进 | 第42-45页 |
| 4.2.1 制定培训计划 | 第42-43页 |
| 4.2.2 识别培训对象 | 第43-45页 |
| 4.3 中层项目负责人提拔计划 | 第45页 |
| 4.3.1 项目负责人的能力要求 | 第45页 |
| 4.3.2 新项目负责人的提拔 | 第45页 |
| 4.4 利用WCM工具完善相关数据记录与统计 | 第45-48页 |
| 4.4.1 加强EWO记录与分析 | 第45-46页 |
| 4.4.2 挂牌与摘牌的实施 | 第46页 |
| 4.4.3 QK的普及与实施 | 第46-48页 |
| 第5章 相关保障措施 | 第48-52页 |
| 5.1 人员海外培训 | 第48-49页 |
| 5.1.1 倡导师的培训 | 第48页 |
| 5.1.2 各支柱的海外培训 | 第48-49页 |
| 5.1.3 海外学习交流 | 第49页 |
| 5.2 绩效考核与晋升激励 | 第49-50页 |
| 5.2.1 绩效考核 | 第49-50页 |
| 5.2.2 晋升激励 | 第50页 |
| 5.3 WCM文化与企业文化的结合 | 第50-52页 |
| 5.3.1 制作WCM公司内刊 | 第50-51页 |
| 5.3.2 建立公司内部WCM微信公众号 | 第51页 |
| 5.3.3 建立WCM论坛 | 第51-52页 |
| 第6章 总结和展望 | 第52-53页 |
| 6.1 全文总结 | 第52页 |
| 6.2 展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 附录1 S公司WCM运作困境原因调查表 | 第56-59页 |
| 附录2 支柱负责人技能调查表 | 第59-60页 |
| 附件 | 第60页 |