| Introduction | 第6-8页 |
| Chapter One the Concept of Empathy | 第8-22页 |
| 1.1 Definitions of empathy | 第8-15页 |
| 1.1.1 Origin of empathy | 第8-10页 |
| 1.1.2 Cognitive element | 第10-12页 |
| 1.1.3 Communicative element | 第12-15页 |
| 1.2 Features of empathy | 第15-19页 |
| 1.2.1 Empathy as understanding | 第15-17页 |
| 1.2.2 Empathy as endowment | 第17页 |
| 1.2.3 Empathy as social behavior | 第17-19页 |
| 1.3 Empathy in intercultural communication | 第19-22页 |
| Chapter Two Cultural Empathy in Intercultural Communication | 第22-42页 |
| 2.1 Intercultural communication | 第23-25页 |
| 2.1.1 Human communication | 第23-24页 |
| 2.1.2 Intercultural communication | 第24-25页 |
| 2.2 Barriers in intercultural communication | 第25-35页 |
| 2.2.1 Nature of communication | 第26-27页 |
| 2.2.2 Cultural factors | 第27-35页 |
| 2.2.2.1 Worldview | 第28-31页 |
| 2.2.2.2 Value system | 第31-33页 |
| 2.2.2.3 Ethnocentrism | 第33-35页 |
| 2.3 Cultural empathy-a way to successful intercultural communication | 第35-42页 |
| 2.3.1 Empathy vs. sympathy | 第36-38页 |
| 2.3.2 Effectiveness of cultural empathy in intercultural communication | 第38-42页 |
| Chapter Three Application of Cultural Empathy in Intercultural Communication | 第42-58页 |
| 3.1 Application of cultural empathy in intercultural communication | 第42-49页 |
| 3.1.1 Empathy as an encoding process | 第43-46页 |
| 3.1.2 Empathy as a decoding process | 第46-49页 |
| 3.2 A proposed model for the developing of cultural empathy in intercultural communication | 第49-58页 |
| 3.2.1 Bennett’s Model | 第50-52页 |
| 3.2.2 the proposed model | 第52-58页 |
| Conclusion | 第58-60页 |
| References | 第60-65页 |
| Abstract (Chinese) | 第65-68页 |
| Abstract (English) | 第68页 |
