| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 和谐社会警民关系面临的新形势 | 第8-9页 |
| 1.2 构建和谐警民关系的重要意义 | 第9-11页 |
| 1.3 中外警民关系的历史发展 | 第11-14页 |
| 1.3.1 十九世纪以来西方欧美社会警务改革对警民关系的影响 | 第11-13页 |
| 1.3.2 新中国建国以来警民关系发展历程 | 第13-14页 |
| 1.4 本文研究的基本思路和主要内容 | 第14-16页 |
| 第二章 基本理论概述 | 第16-27页 |
| 2.1 警民关系的基本理论 | 第16-20页 |
| 2.1.1 国内外警民关系的现状研究 | 第16-17页 |
| 2.1.2 警民关系的概念：管理、守法与良性互动 | 第17-18页 |
| 2.1.3 警民关系的特点：稳定、民生与法制 | 第18-19页 |
| 2.1.4 警民关系的正确定位：契约、伙伴与亲人 | 第19-20页 |
| 2.2 和谐警民关系基本理论 | 第20-23页 |
| 2.2.1 和谐警民关系是一种和睦协调的良性互动关系 | 第20页 |
| 2.2.2 和谐警民关系体现的是警民之间的民主、合作与亲情 | 第20-22页 |
| 2.2.3 和谐警民关系具体体现为“三和谐” | 第22-23页 |
| 2.3 构建和谐警民关系的关键要素 | 第23-27页 |
| 2.3.1 合理的组织目标设计 | 第24-25页 |
| 2.3.2 高效廉洁的警队 | 第25-26页 |
| 2.3.3 有效的沟通 | 第26-27页 |
| 第三章 天津市警民关系现状分析 | 第27-35页 |
| 3.1 天津市的发展正处于重要的历史机遇期 | 第27-28页 |
| 3.2 天津市在构建和谐警民关系方面取得了一定成效 | 第28-30页 |
| 3.3 影响天津市当前警民关系的突出问题 | 第30-35页 |
| 3.3.1 派出所基层工作的缺失影响了警民关系 | 第30-31页 |
| 3.3.2 执法理念的偏差损害了警民关系 | 第31-32页 |
| 3.3.3 服务观念和手段的落后妨碍了警民关系 | 第32-33页 |
| 3.3.4 执法环境对警民关系产生不利影响 | 第33-35页 |
| 第四章 影响当前警民关系的原因探析 | 第35-42页 |
| 4.1 社会转型所衍生的社会矛盾是影响警民关系的社会根源 | 第35-37页 |
| 4.2 警民关系定位不准直接影响了警民关系的目标指向 | 第37-38页 |
| 4.3 有效沟通渠道和互动平台的缺失直接影响了警民关系 | 第38-39页 |
| 4.4 公安工作和队伍建设中存在的问题直接损害了警民关系 | 第39-42页 |
| 4.4.1 不当的行政干预和不规范的警务活动影响着警民关系 | 第40页 |
| 4.4.2 社会评价体系缺失对警民关系也产生了消极影响 | 第40-41页 |
| 4.4.3 思想因循守旧致使警民关系难以应对市场时代发展变化 | 第41-42页 |
| 第五章 和谐警民关系的主要标准 | 第42-48页 |
| 5.1 指导原则 | 第42-43页 |
| 5.2 和谐警民关系的基本标准 | 第43-44页 |
| 5.3 和谐警民关系的具体标准 | 第44-48页 |
| 5.3.1 把维护民权作为和谐警民关系构建的重要标准 | 第45-46页 |
| 5.3.2 把保障民生作为和谐警民关系构建的根本标准 | 第46-47页 |
| 5.3.3 把保护民安作为和谐警民关系构建的衡量标准 | 第47-48页 |
| 第六章 完善和谐警民关系的对策建议 | 第48-58页 |
| 6.1 加强和谐警民关系建设要充分发挥“两方面优势” | 第48-50页 |
| 6.1.1 充分发挥公安运作体制优势 | 第48-49页 |
| 6.1.2 充分发挥公安队伍管理体制优势 | 第49页 |
| 6.1.3 推动民警自身建设良性运行 | 第49-50页 |
| 6.2 加强和谐警民关系建设要把握好“三个关键因素” | 第50-51页 |
| 6.2.1 抓住提高思想认识的关键，树立和谐警民关系建设的理念 | 第50页 |
| 6.2.2 抓住重视细节养成的关键，强化和谐警民关系建设的过程 | 第50-51页 |
| 6.2.3 抓住突出社会效果的关键，提高和谐警民关系建设质量 | 第51页 |
| 6.3 推动和谐警民关系要做到“四个下功夫” | 第51-58页 |
| 6.3.1 在理性平和文明规范执法上下功夫，努力化解社会矛盾 | 第51-53页 |
| 6.3.2 在树立宗旨意识上下功夫，努力为群众提供优质服务 | 第53-54页 |
| 6.3.3 在建立良好警民关系上下功夫，努力实现警民群防群控 | 第54-56页 |
| 6.3.4 在提高队伍整体素质上下功夫，努力推进和谐警营建设 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
