企业知识管理研究--以D公司为例
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 一 研究背景与意义 | 第9-12页 |
| 二 研究动机与目的 | 第12-13页 |
| 三 本文研究思路与方法 | 第13-15页 |
| 第二章 知识管理文献介绍与探讨 | 第15-27页 |
| 一 知识管理的概念研究 | 第15-22页 |
| 二 知识管理的重要性 | 第22-23页 |
| 三 知识管理作业原则 | 第23-26页 |
| 四 小结 | 第26-27页 |
| 第三章 知识管理绩效衡量简介 | 第27-36页 |
| 一 智慧资本 | 第27-28页 |
| 二 现有指标简介 | 第28-33页 |
| 三 知识管理的评估方法 | 第33-35页 |
| 四 小结 | 第35-36页 |
| 第四章 D 公司知识管理之现况分析 | 第36-45页 |
| 一 公司简介 | 第36页 |
| 二 辅助知识管理系统 | 第36-39页 |
| 三 推动知识管理流程 | 第39-44页 |
| 四 小结 | 第44-45页 |
| 第五章 D 公司推动知识管理的建议 | 第45-57页 |
| 一 推动知识管理的困难 | 第45-46页 |
| 二 推动知识管理关键成功因素与成效 | 第46-53页 |
| 三 知识管理体系之建立 | 第53-55页 |
| 四 结语 | 第55-57页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第57-60页 |
| 一 研究结论 | 第57页 |
| 二 知识管理的建议 | 第57-58页 |
| 三 IT 部门责任重大 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附件 | 第63-64页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第64-65页 |
| 谢志 | 第65-66页 |
