| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3页 |
| 第一章 绪论 | 第6-12页 |
| 第一节 论文的研究背景 | 第6-8页 |
| 第二节 论文研究的目的及意义 | 第8-9页 |
| 一、 研究目的 | 第8-9页 |
| 二、 研究的意义 | 第9页 |
| 第三节 研究的理论基础 | 第9-10页 |
| 第四节 研究方法和主要框架 | 第10-11页 |
| 一、 研究方法 | 第10-11页 |
| 二、 具体框架如下： | 第11页 |
| 第五节 创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 第一节 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 第二节 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 第三章 CL 保险公司昆明个险二部营销竞争态势分析 | 第15-22页 |
| 第一节 个险二部简介 | 第15-16页 |
| 第二节 个险二部组织架构 | 第16页 |
| 第三节 个险二部主要营销内容 | 第16-19页 |
| 第四节 个险二部营销业绩 | 第19页 |
| 第五节 个险二部核心竞争力分析 | 第19-22页 |
| 第四章 个险二部的 SWOT 分析 | 第22-32页 |
| 第一节 个险二部优势 | 第22-24页 |
| 第二节 个险二部劣势 | 第24-25页 |
| 第三节 个险二部机遇 | 第25-28页 |
| 第四节 个险二部威胁 | 第28-32页 |
| 第五章 个险二部营销策略分析 | 第32-50页 |
| 第一节 个险二部营销失误分析 | 第32-38页 |
| 一、 营销总路线的制定有偏差会导致一系列相关问题 | 第32-33页 |
| 二、 在塑造强势品牌方面没有太大突破 | 第33-34页 |
| 三、 目标市场和定位不够明确、细致 | 第34-35页 |
| 四、 营销新渠道还有待探索 30 | 第35-36页 |
| 五、 监控营销绩效结果不够理想 | 第36-37页 |
| 六、 以客户联谊会为主的营销模式导向错误，需要彻底改革 | 第37-38页 |
| 七、 没有形成保险营销的模式化、程序化运作 | 第38页 |
| 第二节 个险二部优化策略研究 | 第38-50页 |
| 一、 制定市场领先者战略、强化品牌优势 | 第38-40页 |
| 二、 定位、细化目标市场对于二部保险营销来说极为重要 | 第40-43页 |
| 三、 积极拓宽保险营销渠道和营销模式 | 第43-46页 |
| 四、 监控营销绩效，奖罚分明 | 第46-47页 |
| 五、 营销模式呈系统化、流程化运作等 | 第47-49页 |
| 六、 将服务意识放置于企业利益之上，真正做客户的指引者 | 第49-50页 |
| 第六章 结论与启发 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
