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成都—杭州大型网球俱乐部现状分析及对策研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 前言第9-18页
   ·问题的提出第9-10页
   ·文献综述第10-18页
     ·我国网球运动开展现状的有关研究第10-12页
     ·我国健身俱乐部的发展现状研究第12-14页
     ·我国网球俱乐部发展的现状研究第14-18页
2 研究对象和方法第18-21页
   ·研究对象第18页
     ·研究对象的限定第18页
   ·研究方法第18-20页
     ·文献资料法第18页
     ·问卷调查法第18-20页
     ·访谈法第20页
     ·逻辑分析法第20页
     ·数理统计法第20页
   ·研究过程第20-21页
3 结果与分析第21-39页
   ·大型网球俱乐部基本情况调查与分析第21-23页
     ·网球俱乐部类型划分第21页
     ·俱乐部经济成分要素第21-22页
     ·地域分布及交通状况第22页
     ·俱乐部营业时间情况第22-23页
     ·俱乐部运营概况第23页
     ·俱乐部赞助情况第23页
   ·大型网球俱乐部管理者调查与分析第23-25页
     ·管理者的学历专业第23-24页
     ·管理者对俱乐部优势评价第24-25页
   ·大型网球俱乐部教练员调查与分析第25-30页
     ·教练员性别年龄及教龄构成第26-27页
     ·教练员学历结构及所学专业第27-28页
     ·教练员收入状况及满意度第28-29页
     ·教练员的从业动机分析第29-30页
     ·教练员对管理制度认可度第30页
   ·大型网球俱乐部销售服务人员调查与分析第30-33页
     ·销售服务员性别与年龄结构第31页
     ·销售服务人员学历第31-32页
     ·销售服务员收入状况及满意度第32-33页
   ·大型网球俱乐部消费者调查与分析第33-39页
     ·俱乐部消费者性别第33页
     ·俱乐部消费者年龄第33-34页
     ·俱乐部消费者职业第34-35页
     ·俱乐部消费者收入状况第35-36页
     ·消费者学历与工作性质第36页
     ·俱乐部消费者消费动机第36-37页
     ·消费者对俱乐部了解渠道第37页
     ·消费者选择网球俱乐部的影响因素第37-39页
4 结论第39-40页
5 发展对策第40-43页
   ·打造企业文化第40页
   ·培育核心竞争力第40页
   ·提高管理者素质第40页
   ·维护教练队伍第40-41页
   ·塑造销售团队价值链第41页
   ·加强俱乐部内部沟通第41-42页
   ·培养群众网球消费意识第42页
   ·促进产供信息对称第42-43页
参考文献第43-46页
附录第46-54页
致谢第54页

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