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乐昌市星之光酒店发展战略研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第一章 绪论第10-14页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究意义与目的第11页
    1.3 研究内容及方法第11-12页
        1.3.1 研究内容第11-12页
        1.3.2 研究方法第12页
    1.4 论文的创新之处第12-13页
    1.5 研究框架第13-14页
第二章 相关概念与文献综述第14-19页
    2.1 企业战略的研究发展第14-15页
    2.2 酒店业经营管理的发展第15-16页
    2.3 国内酒店经营管理的文献综述第16-17页
    2.4 标杆企业的研究现状第17-18页
    2.5 本章小结第18-19页
第三章 外部环境分析第19-35页
    3.1 酒店业基本特征第19-20页
    3.2 酒店业未来发展趋势第20-21页
        3.2.1 观光、休闲和度假旅游市场稳定增长第20页
        3.2.2 商务和公务旅游市场空间巨大第20页
        3.2.3 本地消费市场需求不断增加第20-21页
    3.3 宏观环境分析第21-27页
        3.3.1 经济环境第21-23页
        3.3.2 政策法律环境第23-24页
        3.3.3 社会文化环境第24-25页
        3.3.4 科学技术环境第25-26页
        3.3.5 自然环境第26-27页
    3.4 酒店行业环境分析第27-32页
        3.4.1 消费者第27-28页
        3.4.2 供应商第28页
        3.4.3 潜在进入者第28-29页
        3.4.4 替代品第29页
        3.4.5 竞争者第29-32页
    3.5 机会与威胁第32-34页
        3.5.1 面临的机会第32-33页
        3.5.2 存在的威胁第33-34页
    3.6 本章小结第34-35页
第四章 内部环境分析第35-43页
    4.1 公司简介第35页
    4.2 资源与经营能力分析第35-40页
        4.2.1 组织架构第35-37页
        4.2.2 人力资源状况第37-38页
        4.2.3 经营现状第38-40页
        4.2.4 企业文化状况第40页
    4.3 优势与劣势分析第40-42页
        4.3.1 发展优势第41页
        4.3.2 发展劣势第41-42页
    4.4 本章小结第42-43页
第五章 战略选择及实施第43-57页
    5.1 SWOT配比分析第43-45页
    5.2 战略指导理念第45-46页
        5.2.1 企业使命第45页
        5.2.2 经营理念第45-46页
    5.3 战略目标描述第46页
    5.4 分阶段发展战略制定第46-48页
        5.4.1 短期的发展战略制定第47页
        5.4.2 中期的发展战略制定第47页
        5.4.3 长期的发展战略制定第47-48页
    5.5 发展战略实施第48-56页
        5.5.1 短期发展战略的实施第48-52页
        5.5.2 中期发展战略的实施第52-53页
        5.5.3 长期发展战略的实施第53-56页
    5.6 本章小结第56-57页
结论第57-59页
参考文献第59-61页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第61-62页
致谢第62-63页
附表第63页

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