| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-31页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状分析 | 第12-26页 |
| 1.3.1 网络舆情研究现状 | 第12-16页 |
| 1.3.2 突发事件网络舆情研究现状 | 第16-24页 |
| 1.3.3 研究述评 | 第24-26页 |
| 1.4 研究内容、方法及创新点 | 第26-31页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第26-29页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第29页 |
| 1.4.3 研究的创新点 | 第29-31页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第31-53页 |
| 2.1 突发事件概述 | 第31-33页 |
| 2.1.1 突发事件的定义 | 第31页 |
| 2.1.2 突发事件的分类及特点 | 第31-33页 |
| 2.2 突发事件网络舆情概述 | 第33-40页 |
| 2.2.1 突发事件网络舆情的特点 | 第33-35页 |
| 2.2.2 突发事件网络舆情的影响因素 | 第35-37页 |
| 2.2.3 突发事件网络舆情的生命周期 | 第37-40页 |
| 2.3 社会网络分析理论及软件 | 第40-44页 |
| 2.3.1 社会网络分析理论 | 第40-44页 |
| 2.3.2 社会网络分析软件—Ucinet | 第44页 |
| 2.4 其他相关理论 | 第44-53页 |
| 2.4.1 多维量表分析原理 | 第44-46页 |
| 2.4.2 小世界理论 | 第46-48页 |
| 2.4.3 行为管理制度理论 | 第48-49页 |
| 2.4.4 香农信息通信理论 | 第49-50页 |
| 2.4.5 善治理论 | 第50-51页 |
| 2.4.6 议程设置理论 | 第51-53页 |
| 第3章 基于SNA的突发事件网络舆情传播研究——以“大贤村遭洪灾事件”为例 | 第53-61页 |
| 3.1 事件发展回顾 | 第53页 |
| 3.2 网络舆情扩散状态过程 | 第53-55页 |
| 3.3 “大贤村遭洪灾事件”数据采集、建模与分析 | 第55-61页 |
| 3.3.1 数据采集 | 第56-58页 |
| 3.3.2 数据建模 | 第58页 |
| 3.3.3 多维邻近尺度分析 | 第58-61页 |
| 第4章 突发事件网络舆情传播的社会网络分析 | 第61-87页 |
| 4.1 网络社群图分析 | 第61-62页 |
| 4.2 整体网分析 | 第62-71页 |
| 4.2.1 网络密度分析 | 第62-63页 |
| 4.2.2 小世界分析 | 第63-65页 |
| 4.2.3 中心性分析 | 第65-71页 |
| 4.3 内部子结构分析 | 第71-77页 |
| 4.3.1 小团体分析 | 第71-75页 |
| 4.3.2 核心—边缘分析 | 第75-77页 |
| 4.4 个体网分析 | 第77-79页 |
| 4.5 研究发现 | 第79-82页 |
| 4.5.1 整体网分析结果的视角 | 第79-80页 |
| 4.5.2 内部子结构分析结果的视角 | 第80-81页 |
| 4.5.3 个体网分析结果的视角 | 第81-82页 |
| 4.6 行为管理制度(BMI)模型的应用 | 第82-87页 |
| 4.6.1 BMI模型的解释说明 | 第82-84页 |
| 4.6.2 BMI模型的验证分析 | 第84-87页 |
| 第5章 突发事件网络舆情传播控制、管理及引导机制 | 第87-99页 |
| 5.1 突发事件网络舆情传播控制 | 第87-89页 |
| 5.1.1 发挥处于核心地位意见领袖的作用 | 第87-88页 |
| 5.1.2 挖掘具有桥梁作用的网络行动者 | 第88页 |
| 5.1.3 兼顾处于边缘地位的网络行动者 | 第88-89页 |
| 5.1.4 定位跟踪存在结构洞的网络行动者 | 第89页 |
| 5.2 突发事件网络舆情传播管理 | 第89-92页 |
| 5.2.1 萌芽期管理:舆情预测与研判管理 | 第90页 |
| 5.2.2 成长期管理:舆情梳理与对症下药 | 第90-91页 |
| 5.2.3 成熟期管理:舆情抑制与防止蔓延 | 第91-92页 |
| 5.2.4 衰退期管理:舆情观察与重塑信心 | 第92页 |
| 5.3 突发事件网络舆情引导机制 | 第92-99页 |
| 5.3.1 信源-信使-信宿的思维变革引导机制 | 第93-94页 |
| 5.3.2 公众引导机制 | 第94-95页 |
| 5.3.3 政府引导机制 | 第95-98页 |
| 5.3.4 媒体引导机制 | 第98-99页 |
| 第6章 研究总结 | 第99-101页 |
| 参考文献 | 第101-112页 |
| 致谢 | 第112-113页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第113-114页 |