面向共创价值的企业互动能力研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.4 结构安排和技术路线 | 第13-14页 |
| 1.5 主要创新点 | 第14-17页 |
| 2 文献综述和理论回顾 | 第17-51页 |
| 2.1 服务主导逻辑下的服务价值网络 | 第17-25页 |
| 2.2 服务价值网络中的共创价值 | 第25-32页 |
| 2.3 面向共创价值的互动和互动能力 | 第32-46页 |
| 2.4 企业敏捷性和创新性 | 第46-49页 |
| 2.5 本章小结 | 第49-51页 |
| 3 服务价值网络中互动能力的量表开发 | 第51-65页 |
| 3.1 企业互动能力的理论构成 | 第51-55页 |
| 3.2 互动能力的探索性分析 | 第55-58页 |
| 3.3 互动能力量表的生成和净化 | 第58-63页 |
| 3.4 本章小结 | 第63-65页 |
| 4 面向共创价值互动能力模型构建和关系假设 | 第65-79页 |
| 4.1 研究框架 | 第65-66页 |
| 4.2 关系假设 | 第66-78页 |
| 4.3 本章小结 | 第78-79页 |
| 5 面向共创价值的互动能力模型的研究设计 | 第79-100页 |
| 5.1 量表设计 | 第79-83页 |
| 5.2 数据分析方法与工具 | 第83-85页 |
| 5.3 数据采集 | 第85-86页 |
| 5.4 量表分析 | 第86-99页 |
| 5.5 本章小结 | 第99-100页 |
| 6 面向共创价值的互动能力模型的实证分析 | 第100-113页 |
| 6.1 数据基本情况分析 | 第100-102页 |
| 6.2 相关分析 | 第102-103页 |
| 6.3 假设检验 | 第103-107页 |
| 6.4 理论假设检验结果和分析 | 第107-112页 |
| 6.5 本章小结 | 第112-113页 |
| 7 结论与展望 | 第113-116页 |
| 7.1 主要结论 | 第113-114页 |
| 7.2 研究局限和展望 | 第114-116页 |
| 致谢 | 第116-117页 |
| 参考文献 | 第117-135页 |
| 附录 1 企业互动能力调查问卷 | 第135-138页 |
| 附录 2 攻读博士学位期间论文发表和项目参与情况 | 第138页 |