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面向共创价值的企业互动能力研究

摘要第4-6页
Abstract第6-7页
目录第8-10页
1 绪论第10-17页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究目的第11-12页
    1.3 研究意义第12-13页
    1.4 结构安排和技术路线第13-14页
    1.5 主要创新点第14-17页
2 文献综述和理论回顾第17-51页
    2.1 服务主导逻辑下的服务价值网络第17-25页
    2.2 服务价值网络中的共创价值第25-32页
    2.3 面向共创价值的互动和互动能力第32-46页
    2.4 企业敏捷性和创新性第46-49页
    2.5 本章小结第49-51页
3 服务价值网络中互动能力的量表开发第51-65页
    3.1 企业互动能力的理论构成第51-55页
    3.2 互动能力的探索性分析第55-58页
    3.3 互动能力量表的生成和净化第58-63页
    3.4 本章小结第63-65页
4 面向共创价值互动能力模型构建和关系假设第65-79页
    4.1 研究框架第65-66页
    4.2 关系假设第66-78页
    4.3 本章小结第78-79页
5 面向共创价值的互动能力模型的研究设计第79-100页
    5.1 量表设计第79-83页
    5.2 数据分析方法与工具第83-85页
    5.3 数据采集第85-86页
    5.4 量表分析第86-99页
    5.5 本章小结第99-100页
6 面向共创价值的互动能力模型的实证分析第100-113页
    6.1 数据基本情况分析第100-102页
    6.2 相关分析第102-103页
    6.3 假设检验第103-107页
    6.4 理论假设检验结果和分析第107-112页
    6.5 本章小结第112-113页
7 结论与展望第113-116页
    7.1 主要结论第113-114页
    7.2 研究局限和展望第114-116页
致谢第116-117页
参考文献第117-135页
附录 1 企业互动能力调查问卷第135-138页
附录 2 攻读博士学位期间论文发表和项目参与情况第138页

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