| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第7-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 第二章 相关概念与理论 | 第11-18页 |
| 2.1 相关概念 | 第11-12页 |
| 2.1.1 个人贷款业务概念 | 第11页 |
| 2.1.2 个人贷款业务特点 | 第11-12页 |
| 2.2 个人贷款相关理论 | 第12-18页 |
| 2.2.1 消费选择理论 | 第12-13页 |
| 2.2.2 信用脆弱理论 | 第13-14页 |
| 2.2.3 预期收入理论 | 第14-16页 |
| 2.2.4 超货币供给理论 | 第16页 |
| 2.2.5 委托代理理论 | 第16-18页 |
| 第三章 中国银行内蒙古分行个人贷款业务发展现状 | 第18-27页 |
| 3.1 中国银行内蒙古分行整体概况 | 第18页 |
| 3.2 中国银行内蒙古分行个人贷款业务的发展现状 | 第18-21页 |
| 3.2.1 个人贷款业务整体规模 | 第18-19页 |
| 3.2.2 个人贷款业务产品现状 | 第19-20页 |
| 3.2.3 个人贷款业务同业现状 | 第20-21页 |
| 3.3 中国银行内蒙古分行个人贷款业务存在的问题 | 第21-24页 |
| 3.3.1 客户需求挖掘能力有待提高 | 第21-22页 |
| 3.3.2 信用制度有待完善 | 第22页 |
| 3.3.3 个贷业务对个人住房贷款依存度高 | 第22-23页 |
| 3.3.4 个人汽车贷款业务萎缩 | 第23页 |
| 3.3.5 基层经办人员参与度不够 | 第23页 |
| 3.3.6 业务审批流程存在瑕疵 | 第23-24页 |
| 3.4 中国银行内蒙古分行个人贷款业务问题成因分析 | 第24-27页 |
| 3.4.1 规模管理与业务创新能力不足 | 第24页 |
| 3.4.2 银行业务发展历史原因 | 第24-25页 |
| 3.4.3“集中化”业务模式的限制 | 第25页 |
| 3.4.4 技术支持不足，制约业务发展 | 第25-27页 |
| 第四章 中国银行内蒙古分行个人贷款业务发展策略分析 | 第27-34页 |
| 4.1 个人贷款业务发展的形势分析 | 第27-28页 |
| 4.1.1 政治环境 | 第27页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第27页 |
| 4.1.3 社会环境 | 第27-28页 |
| 4.1.4 技术环境 | 第28页 |
| 4.2 个人贷款业务发展的SWOT分析 | 第28-33页 |
| 4.2.1 优势 | 第28-29页 |
| 4.2.2 劣势分析 | 第29-30页 |
| 4.2.3 机会分析 | 第30-31页 |
| 4.2.4 威胁分析 | 第31-33页 |
| 4.3 中国银行内蒙古分行个人贷款业务发展的策略选择 | 第33-34页 |
| 4.3.1 策略制定 | 第33页 |
| 4.3.2 策略评估 | 第33-34页 |
| 第五章 中国银行内蒙古分行个人贷款业务发展策略的实施措施 | 第34-39页 |
| 5.1 产品策略的实施措施 | 第34-36页 |
| 5.1.1 发展个人综合授信额度产品 | 第34页 |
| 5.1.2 调整个人贷款产品结构 | 第34页 |
| 5.1.3 稳步发展传统产品 | 第34-35页 |
| 5.1.4 大力推动创新类产品 | 第35-36页 |
| 5.2 渠道策略的实施措施 | 第36-37页 |
| 5.2.1 推广伞状型业务模式 | 第36页 |
| 5.2.2 建设差异化分级化销售渠道体系 | 第36-37页 |
| 5.2.3 充分利用跨境业务优势 | 第37页 |
| 5.3 营销策略的实施措施 | 第37-38页 |
| 5.3.1 利用大数据分析进行交叉营销 | 第37页 |
| 5.3.2 开展联动业务促销 | 第37-38页 |
| 5.4 技术支持策略的实施措施 | 第38-39页 |
| 5.4.1 贷款资金流向监测 | 第38页 |
| 5.4.2 充分利用大数据分析技术 | 第38页 |
| 5.4.3 业务流程全系统管理 | 第38-39页 |
| 第六章 总结与展望 | 第39-41页 |
| 6.1 总结 | 第39页 |
| 6.2 展望 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |
