| 个人简历 | 第3-7页 |
| 摘要 | 第7-10页 |
| ABSTRACT | 第10-13页 |
| 1 前言 | 第14-17页 |
| 2 社区卫生服务机构调查 | 第17-34页 |
| 2.1 对象与方法 | 第17-19页 |
| 2.1.1 研究对象 | 第17页 |
| 2.1.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 2.1.3 研究内容 | 第18-19页 |
| 2.1.4 质量控制 | 第19页 |
| 2.1.5 统计分析方法 | 第19页 |
| 2.2 结果 | 第19-34页 |
| 2.2.1 社区卫生服务机构设置情况 | 第20-22页 |
| 2.2.2 社区卫生服务机构固定资产配置情况 | 第22-25页 |
| 2.2.3 社区卫生服务机构人力资源分布情况 | 第25-29页 |
| 2.2.4 社区卫生服务机构财务收支情况 | 第29-31页 |
| 2.2.5 社区卫生服务提供情况 | 第31-34页 |
| 3 患者满意度调查 | 第34-48页 |
| 3.1 对象与方法 | 第34-36页 |
| 3.1.1 研究对象 | 第34页 |
| 3.1.2 研究方法 | 第34-35页 |
| 3.1.3 研究内容 | 第35页 |
| 3.1.4 质量控制 | 第35页 |
| 3.1.5 统计分析方法 | 第35-36页 |
| 3.2 结果 | 第36-48页 |
| 3.2.1 患者的基本情况 | 第36-38页 |
| 3.2.2 患者对社区卫生服务的知晓及服务利用情况 | 第38-43页 |
| 3.2.3 患者对社区卫生服务机构的满意度情况 | 第43-48页 |
| 4 讨论与分析 | 第48-58页 |
| 4.1 社区卫生服务机构调查 | 第48-54页 |
| 4.1.1 机构设置情况分析 | 第48-49页 |
| 4.1.2 固定资产情况分析 | 第49-51页 |
| 4.1.3 人力资源情况分析 | 第51-52页 |
| 4.1.4 财务收支情况分析 | 第52页 |
| 4.1.5 社区卫生服务提供状况分析 | 第52-54页 |
| 4.2 患者满意度调查 | 第54-58页 |
| 4.2.1 患者对社区卫生服务机构知晓情况分析 | 第54页 |
| 4.2.2 患者对社区卫生服务机构的服务利用情况分析 | 第54-55页 |
| 4.2.3 患者对社区卫生服务机构的满意度情况分析 | 第55-56页 |
| 4.2.4 患者总满意度影响因素分析 | 第56-58页 |
| 5 结论与对策建议 | 第58-64页 |
| 5.1 结论 | 第58-61页 |
| 5.1.1 取得的成效 | 第58-60页 |
| 5.1.2 问题与不足 | 第60-61页 |
| 5.2 政策建议 | 第61-64页 |
| 5.2.1 进一步健全社区卫生服务网络 | 第62页 |
| 5.2.2 提高社区卫生服务的保障条件,加大政府投入力度 | 第62页 |
| 5.2.3 提升社区卫生服务机构的服务能力 | 第62-63页 |
| 5.2.4 患者对社区卫生服务机构发展提出的其他建议和意见 | 第63-64页 |
| 6 研究的局限性 | 第64-65页 |
| 7 展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-73页 |
| 附录 | 第73-84页 |
| 附录1 | 第73-80页 |
| 附录2 | 第80-84页 |
| 综述 | 第84-95页 |
| 参考文献 | 第90-95页 |
| 致谢 | 第95-96页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第96-97页 |
| 附件 | 第97-106页 |
