摘要 | 第8-10页 |
Abstract | 第10-11页 |
1 绪论 | 第13-24页 |
1.1 研究背景、目的和意义 | 第13-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究目的及意义 | 第14页 |
1.2 情绪管理研究综述 | 第14-22页 |
1.2.1 国外研究现状综述 | 第14-18页 |
1.2.2 国内研究现状综述 | 第18-21页 |
1.2.3 简要述评 | 第21-22页 |
1.3 研究内容与方法 | 第22-23页 |
1.3.1 研究内容 | 第22页 |
1.3.2 研究方法 | 第22-23页 |
1.4 技术路线图 | 第23-24页 |
2 情绪管理概念界定与相关理论基础 | 第24-33页 |
2.1 相关概念界定 | 第24-26页 |
2.1.1 情绪 | 第24-25页 |
2.1.2 情绪管理 | 第25页 |
2.1.3 新生代农民工 | 第25-26页 |
2.2 相关理论基础 | 第26-28页 |
2.2.1 早期情绪理论 | 第26页 |
2.2.2 经典情绪理论 | 第26页 |
2.2.3 认知情绪理论 | 第26-27页 |
2.2.4 功能情绪理论 | 第27-28页 |
2.2.5 影响因素理论 | 第28页 |
2.3 情绪管理的分类 | 第28-29页 |
2.3.1 有意识的情绪管理和无意识的情绪管理 | 第28页 |
2.3.2 个人情绪管理、他人情绪管理和组织情绪管理 | 第28-29页 |
2.4 情绪管理的作用 | 第29-30页 |
2.4.1 个人情绪管理的作用 | 第29页 |
2.4.2 组织情绪管理的作用 | 第29-30页 |
2.5 情绪管理的方法 | 第30-32页 |
2.5.1 个人情绪管理 | 第30-31页 |
2.5.2 他人情绪管理 | 第31页 |
2.5.3 组织情绪管理 | 第31-32页 |
2.6 本章小结 | 第32-33页 |
3 安踏集团新生代农民工情绪管理存在问题与成因 | 第33-44页 |
3.1 安踏集团现状 | 第33-36页 |
3.1.1 发展现状 | 第33-34页 |
3.1.2 人力资源管理现状 | 第34-35页 |
3.1.3 新生代农民工管理现状 | 第35-36页 |
3.2 安踏集团新生代农民工情绪管理存在的问题 | 第36-37页 |
3.2.1 缺乏足够重视 | 第36页 |
3.2.2 管理现状堪忧 | 第36页 |
3.2.3 管理碎片化 | 第36-37页 |
3.2.4 员工抵触管理 | 第37页 |
3.2.5 情绪来源复杂 | 第37页 |
3.3 安踏集团新生代农民工情绪管理存在问题的原因 | 第37-43页 |
3.3.1 新生代农民工个人内在因素 | 第37-40页 |
3.3.2 外部环境因素 | 第40-43页 |
3.4 本章小结 | 第43-44页 |
4 安踏集团新生代农民工情绪管理的实证分析 | 第44-55页 |
4.1 量表设计 | 第44页 |
4.1.1 新生代农民工情绪管理量表设计 | 第44页 |
4.1.2 安踏集团工作环境量表设计 | 第44页 |
4.1.3 工作绩效量表设计 | 第44页 |
4.2 研究假设 | 第44-45页 |
4.3 信度和效度检验 | 第45-47页 |
4.3.1 信度检验 | 第45-46页 |
4.3.2 效度检验 | 第46-47页 |
4.4 因子分析 | 第47-51页 |
4.5 回归分析 | 第51-52页 |
4.5.1 安踏集团新生代农民工情绪管理对工作绩效的回归分析 | 第51页 |
4.5.2 安踏集团新生代农民工内部环境对工作绩效的回归分析 | 第51-52页 |
4.5.3 安踏集团新生代农民工情绪管理对企业内部环境的回归分析 | 第52页 |
4.6 中介变量的有效性检验 | 第52-54页 |
4.7 研究结论 | 第54-55页 |
5 安踏集团新生代农民工情绪管理的对策 | 第55-60页 |
5.1 构建安踏集团新生代农民工情绪管理体系 | 第55页 |
5.2 安踏集团新生代农民工情绪管理体系对策之自我管理 | 第55-56页 |
5.2.1 认识情绪的能力 | 第55页 |
5.2.2 感知情绪的能力 | 第55-56页 |
5.2.3 分析负面情绪 | 第56页 |
5.2.4 应对负面情绪 | 第56页 |
5.2.5 培养良好心态 | 第56页 |
5.3 安踏集团新生代农民工情绪管理体系对策之组织管理 | 第56-58页 |
5.3.1 领导加强关注 | 第56页 |
5.3.2 条理有序推进 | 第56-57页 |
5.3.3 增设相关培训 | 第57页 |
5.3.4 建立专门机构 | 第57页 |
5.3.5 实现差异化管理 | 第57-58页 |
5.3.6 不断反馈完善 | 第58页 |
5.4 优化安踏集团内部环境 | 第58-59页 |
5.5 本章小结 | 第59-60页 |
6 结论与展望 | 第60-61页 |
6.1 研究的结论 | 第60页 |
6.2 研究的创新点 | 第60页 |
6.3 研究的不足与今后研究展望 | 第60-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
附录 | 第64-65页 |