| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 目录 | 第9-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究内容及研究思路 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究思路 | 第14页 |
| 1.3 本研究的重、难点及拟解决的关键问题 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究的重、难点 | 第14-15页 |
| 1.3.2 拟解决的关键问题 | 第15-16页 |
| 第2章 文献综述 | 第16-23页 |
| 2.1 相关概念理论简述 | 第16-19页 |
| 2.1.1 公务员、基层公务员 | 第16-17页 |
| 2.1.2 职业压力 | 第17页 |
| 2.1.3 心理健康 | 第17-19页 |
| 2.1.4 员工帮助计划（EAP） | 第19页 |
| 2.2 国内外研究综述 | 第19-23页 |
| 2.2.1 公务员职业压力的国内外相关研究 | 第19-20页 |
| 2.2.2 公务员心理健康的国内外相关研究 | 第20-21页 |
| 2.2.3 员工帮助计划（EAP）国内外相关研究 | 第21-23页 |
| 第3章 研究设计与过程 | 第23-27页 |
| 3.1 研究目的 | 第23页 |
| 3.2 研究对象 | 第23-24页 |
| 3.3 研究方法 | 第24-26页 |
| 3.3.1 文献研究法 | 第24页 |
| 3.3.2 问卷调查法 | 第24-25页 |
| 3.3.3 个体访谈法 | 第25-26页 |
| 3.4 数据的统计与处理 | 第26-27页 |
| 第4章 基层公务员职业压力与心理健康现状分析 | 第27-44页 |
| 4.1 基层公务员职业压力状况及影响因素 | 第27-30页 |
| 4.1.1 职业压力的总体状况 | 第27页 |
| 4.1.2 职业压力在各人口统计学变量上差异状况 | 第27-30页 |
| 4.2 基层公务员心理健康状况及影响因素 | 第30-39页 |
| 4.2.1 心理健康的总体状况 | 第30-31页 |
| 4.2.2 心理健康在各人口统计学变量上的差异状况 | 第31-39页 |
| 4.3 基层公务员总体压力及 EAP 需求情况 | 第39-44页 |
| 4.3.1 总体压力的主观感受 | 第39-40页 |
| 4.3.2 工作压力源和生活压力源的调查状况 | 第40-41页 |
| 4.3.3 帮助需求的调查状况 | 第41-42页 |
| 4.3.4 缓解压力方式的调查状况 | 第42页 |
| 4.3.5 对心理咨询服务的相关调查 | 第42-44页 |
| 第5章 基层公务员职业压力与心理健康现状讨论 | 第44-50页 |
| 5.1 基层公务员职业压力的结果与讨论 | 第44-47页 |
| 5.1.1 职业压力的调查结果汇总 | 第44页 |
| 5.1.2 职业压力的总体状况讨论 | 第44-46页 |
| 5.1.3 职业压力与性别、年龄、工作时间和婚姻情况的关系讨论 | 第46-47页 |
| 5.2 基层公务员心理健康的结果与讨论 | 第47-50页 |
| 5.2.1 心理健康的调查结果汇总 | 第47页 |
| 5.2.2 心理健康的总体状况讨论 | 第47-48页 |
| 5.2.3 心理健康与年龄、工作时间、文化程度和职位级别的关系讨论 | 第48-50页 |
| 第6章 基层公务员队伍中引入 EAP 的需求评估及实施过程 | 第50-60页 |
| 6.1 个体访谈内容和分析 | 第50-53页 |
| 6.2 EAP 在基层公务员队伍中的需求评估 | 第53-54页 |
| 6.2.1 引入 EAP 的必要性及其在职业压力管理中的作用 | 第53页 |
| 6.2.2 需求评估的主要内容 | 第53-54页 |
| 6.3 在基层公务员队伍中引入 EAP 的实施原则 | 第54-55页 |
| 6.3.1 保密和自愿结合原则 | 第54-55页 |
| 6.3.2 预防与帮助结合原则 | 第55页 |
| 6.4 在基层公务员队伍中引入 EAP 的有效途径 | 第55-58页 |
| 6.4.1 加大宣传推广力度，提高基层公务员 EAP 的实施意愿 | 第55-56页 |
| 6.4.2 建立健全管理体制，保障 EAP 的实施 | 第56页 |
| 6.4.3 结合研究结果，拓展 EAP 服务内容和服务方式 | 第56-57页 |
| 6.4.4 构建本土化的基层公务员 EAP 实施模式 | 第57页 |
| 6.4.5 加强与高校等机构的合作，培养 EAP 专业人才 | 第57-58页 |
| 6.5 实施过程可能出现的问题和对策分析 | 第58-60页 |
| 第7章 结论 | 第60-62页 |
| 7.1 研究结论 | 第60页 |
| 7.2 研究不足 | 第60-62页 |
| 附录 A | 第62-68页 |
| 附录 B | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
