| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 前言 | 第8-13页 |
| 1.1 小额贷款行业概述 | 第8-9页 |
| 1.1.1 小额贷款行业发展概述 | 第8页 |
| 1.1.2 A小额贷款公司概况 | 第8-9页 |
| 1.2 深圳市小额贷款行业贷款质量问题背景 | 第9-11页 |
| 1.2.1 深圳市小额贷款行业贷款质量情况 | 第9-10页 |
| 1.2.2 A公司贷款质量情况 | 第10-11页 |
| 1.3 本文写作思路 | 第11-13页 |
| 2 贷款质量管理相关理论概述 | 第13-22页 |
| 2.1 贷款质量的相关概念 | 第13-15页 |
| 2.2 文献回顾与分析 | 第15-18页 |
| 2.2.1 贷款质量管理流程策略 | 第15页 |
| 2.2.2 贷款质量的评定标准 | 第15-17页 |
| 2.2.3 贷款质量的分类处理 | 第17页 |
| 2.2.4 文献述评 | 第17-18页 |
| 2.3 国内商业银行贷款质量管理模式 | 第18-20页 |
| 2.4 西方商业银行贷款质量管理创新经验 | 第20-22页 |
| 3 A公司贷款质量管理存在问题的分析 | 第22-33页 |
| 3.1 A公司贷款质量管理的现状及存在的主要问题 | 第22-30页 |
| 3.1.1 A公司贷款质量管理的现状 | 第22-28页 |
| 3.1.2 A公司贷款质量管理存在的问题 | 第28-30页 |
| 3.2 A公司贷款质量恶化的成因 | 第30-31页 |
| 3.3 解决A公司贷款质量问题的必要性与现实价值 | 第31-33页 |
| 4 A公司贷款质量管理方案设计 | 第33-43页 |
| 4.1 A公司贷款质量管理方案设计思路 | 第33-34页 |
| 4.2 A公司贷款质量管理方案设计的具体内容 | 第34-40页 |
| 4.2.1 A公司贷款业务流程改进 | 第34-36页 |
| 4.2.2 A公司贷款质量管理工作的部门分配改进 | 第36-40页 |
| 4.3 A公司贷款质量管理的特色与创新点 | 第40-41页 |
| 4.3.1 A公司贷款质量管理的特色 | 第40页 |
| 4.3.2 A公司贷款质量管理的创新点 | 第40-41页 |
| 4.4 A公司贷款质量管理方案实施的核心点 | 第41-42页 |
| 4.4.1 对贷款质量管理工作人员内在素质要求更高 | 第41页 |
| 4.4.2 加强部门间的沟通交流 | 第41页 |
| 4.4.3 贷款质量管理工作的规章制度需明确 | 第41-42页 |
| 4.5 A公司贷款质量管理方案存在的风险 | 第42-43页 |
| 4.5.1 操作风险 | 第42页 |
| 4.5.2 流动性风险 | 第42页 |
| 4.5.3 市场风险 | 第42页 |
| 4.5.4 政策管制风险 | 第42-43页 |
| 5 A公司贷款质量管理方案设计的合理性论证 | 第43-48页 |
| 5.1 A公司贷款质量管理方案设计的可行性分析 | 第43-45页 |
| 5.1.1 外部环境分析 | 第43-45页 |
| 5.1.2 要素分析 | 第45页 |
| 5.2 A公司贷款质量管理方案设计的合理性分析 | 第45-47页 |
| 5.2.1 贷款质量分类标准的合理性分析 | 第45-46页 |
| 5.2.2 贷款质量监控的合理性分析 | 第46页 |
| 5.2.3 贷款质量分类处理的合理性分析 | 第46页 |
| 5.2.4 贷款质量管理工作部门分配的合理性分析 | 第46-47页 |
| 5.3 方案实施中可能出现的问题及对策 | 第47-48页 |
| 5.3.1 新贷款质量管理方案可能短期难以适应 | 第47页 |
| 5.3.2 新贷款质量管理方案短期难适应问题的对策 | 第47-48页 |
| 6 本文的不足及展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |