| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 1 旅游合同违约精神损害赔偿概述 | 第10-16页 |
| 1.1 旅游合同概述 | 第10-13页 |
| 1.1.1 旅游合同的概念 | 第10-11页 |
| 1.1.2 旅游合同的特点 | 第11-13页 |
| 1.1.2.1 旅游合同是特定主体间的有偿合同 | 第11页 |
| 1.1.2.2 旅游合同具有较强的精神利益属性 | 第11-12页 |
| 1.1.2.3 旅游合同的给付具有整体性 | 第12页 |
| 1.1.2.4 旅游合同具有定期性 | 第12-13页 |
| 1.1.2.5 旅游合同信息非对称性 | 第13页 |
| 1.2 精神损害的概述 | 第13-14页 |
| 1.2.1 精神损害的界定 | 第13页 |
| 1.2.2 精神损害特点 | 第13-14页 |
| 1.2.2.1 无形性和非财产性 | 第14页 |
| 1.2.2.2 因果性和独立性 | 第14页 |
| 1.2.2.3 表现形式多样化 | 第14页 |
| 1.3 旅游合同违约与精神损害赔偿 | 第14-16页 |
| 1.3.1 旅游经营者侵权责任和违约责任竞合 | 第15页 |
| 1.3.2 旅游经营者单纯的违约责任 | 第15-16页 |
| 2 相关国家和地区旅游合同违约精神损害赔偿的规定及借鉴 | 第16-21页 |
| 2.1 大陆法系国家及地区 | 第16-18页 |
| 2.1.1 德国 | 第16页 |
| 2.1.2 法国 | 第16-17页 |
| 2.1.3 日本 | 第17页 |
| 2.1.4 台湾地区 | 第17-18页 |
| 2.2 英美法系国家 | 第18-19页 |
| 2.2.1 英国 | 第18-19页 |
| 2.2.2 美国 | 第19页 |
| 2.3 启示 | 第19-21页 |
| 3 我国旅游合同违约精神损害赔偿现状 | 第21-26页 |
| 3.1 理论现状 | 第21-22页 |
| 3.2 立法现状 | 第22-23页 |
| 3.3 司法实践现状 | 第23-26页 |
| 3.3.1 过多依赖法官自由裁量 | 第24-25页 |
| 3.3.2 举证责任困难 | 第25-26页 |
| 4 旅游合同违约精神损害赔偿的必要性及可行性 | 第26-31页 |
| 4.1 必要性 | 第26-28页 |
| 4.1.1 旅游合同的本质属性符合精神损害赔偿的要件 | 第26页 |
| 4.1.2 有利于提高诉讼效率 | 第26-27页 |
| 4.1.3 有利于体现正义原则 | 第27-28页 |
| 4.2 可行性 | 第28-31页 |
| 4.2.1 建立旅游合同违约精神损害赔偿制度的法理依据 | 第28-29页 |
| 4.2.1.1 正义价值 | 第28-29页 |
| 4.2.1.2 契约自由 | 第29页 |
| 4.2.1.3 预期利益损失 | 第29页 |
| 4.2.1.4 完全赔偿 | 第29页 |
| 4.2.2 我国违约精神损害赔偿的司法实践 | 第29-30页 |
| 4.2.3 法律移植为制度建构提供技术支持 | 第30-31页 |
| 5 旅游合同违约精神损害赔偿的制度构想 | 第31-40页 |
| 5.1 立法模式的选择 | 第31-33页 |
| 5.1.1 一般禁止例外许可型 | 第31-32页 |
| 5.1.2 一般允许型 | 第32页 |
| 5.1.3 竞合允许型 | 第32-33页 |
| 5.2 旅游合同违约精神损害赔偿的构成要件 | 第33-35页 |
| 5.2.1 旅游经营者有严重的违约行为 | 第33页 |
| 5.2.2 给旅游者造成的精神损害应达到严重的程度 | 第33-34页 |
| 5.2.3 精神损害和违约行为之间具有因果联系 | 第34页 |
| 5.2.4 适用无过错责任归责原则 | 第34-35页 |
| 5.3 完善相关立法 | 第35-36页 |
| 5.3.1 细化旅游合同相关规定 | 第35-36页 |
| 5.3.2 《民法》、《合同法》相关规定的完善 | 第36页 |
| 5.3.3 行政法规的完善 | 第36页 |
| 5.4 精神损害赔偿数额的确定标准 | 第36-40页 |
| 5.4.1 赔偿数额的确定原则 | 第37-38页 |
| 5.4.1.1 法官自由裁量 | 第37页 |
| 5.4.1.2 适当赔偿原则 | 第37-38页 |
| 5.4.2 赔偿数额的确定标准 | 第38-40页 |
| 结语 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第45-46页 |
